如何做一名合格图书馆管理员
图书馆是社会知识、信息保存与传递、扩散的重要机构。图书馆有保存人类文化遗产、开发信息资源、参与社会教育等职能。一个图书馆办得如何，是由多种因素决定的，那么如何做一名合格图书馆管理员呢?下面由我带大家看看吧，希望您能满意。
如何做一名合格图书馆管理员
其次，要想充分利用图书馆，图书馆管理员必须专职、专业。
曾经有好几次，有老师说来借书，由于我不在，没借成。这可不是我工作怠慢的缘故，而是因为我还兼任其它科目的教学任务。又因图书馆只有我一人，要去上课就只好锁门了。所以说，要想充分发挥图书馆的作用，必须做到全天开放，要全天开放，管理员就必须专职。
我没有学过图书管理，所以刚进图书馆时，是一头雾水，不知从何下手。一次偶然的机会，我在排查一个书柜时，发现有这方面的书籍，我高兴极了。于是，我便潜心研读了几本，其中有《中小学图书馆工作指南》、《中小学图书馆管理基础教程》、《中国图书馆分类法(第四版)》，从中我学会了图书的分类、著录及图书的保管和维护。我还认真学习了《中小学图书馆(室)规程(修订)》和《中小学图书馆(室)管理员岗位职责(试行)》。我多么希望能得到专业培训的机会，到时候可以学到更系统，更专业的图书馆管理知识。
第三，辅导学生利用好图书馆，是一个图书馆管理员应尽的义务。
除了上好阅读课以外，还要采取多种形式，培养学生的读书兴趣。今年的4月23日是第十五个世界读书日，我们以此为契机，在全体师生中开展“我读书，我快乐”的读书月活动。我倡议大家多读书，读好书，并组织了美文朗诵比赛，参加了征文活动。通过读书月活动，大大激发了学生们的阅读兴趣，也更好地推进了校园文化建设，营造了校园浓厚的书香氛围。
第四，图书馆管理员一定要做好新书推荐工作。
在整理图书的过程中，我发现有好些书看上去像新的一样，根本就没人动过。可是看看出版日期已经过去好几年了。之所以好几年没人看过这些书，有可能是因为大家根本不知道这些书的存在。因此，及时向师生们推荐新书是很重要，也是很必要的。
在这一方面，我觉得自己做得不错。平时有人来借书，我总会向他们介绍哪个柜子里放的是什么书，哪个架子上的书不错，大家都很满意。上次，我在整理图书时发现了一套《快乐作文教材》，一至六年级的都有，是2008年出版的，我想应该是和现行的新教材配套的。于是，我就把这个消息写成日志发布在了学校的博客圈里。很快就有老师来找着要看了。
最后，在这个科技高速发展的时代，中小学图书馆电子化是势在必行， 一个出色的图书馆管理员还要与时俱进，要学会计算机管理。
我热爱我的工作，我会好好学习，努力工作，争取做一个合格的、优秀的图书馆管理员,为祖国的六十华诞献上我一点点微薄的贺礼。
一个称职的图书馆馆员所具备的条件
一，热爱本职工作，牢固树立“读者至上，服务育人”的思想，最大限度地去满足读者的需求。这虽然是一个老生常谈的观点，但要真正落实在行为上，就不是那么简单。首先，热爱本职工作，我认为仅用条文式的职业道德规范来强制性约束是不够的，因为太被动。如果我们能从内心里真正珍惜这份工作，并把这份工作当作是实现自己人生价值的一个平台，而不仅仅是一个谋生手段时，我们就会心甘情愿的把自己的付出当作是一份乐趣。如看着经过自己努力，读者露出满意的笑容，或听到一声真诚的“谢谢”时，我们也会发自内心的高兴。这才真正体现出图书馆人的精神。而这种精神，或者说这种境界，我认为是可以培养的。快乐的工作着，何乐而不为?何况，现在竞争如此激烈，我们必须不断调整心态，努力适应当前形势，并清醒认识到：如果现在我们不努力去工作，将来必定要辛苦去努力找工作。这些道理，我想大家都明白，不再多叙。
其次，大家都知道，图书馆工作的基本宗旨，就是全心全意为读者服务。因为服务是贯穿图书馆发展的主线，是图书馆的核心价值观的体现。图书馆现代化发展的最终目的也就是为读者提供更好、更便利、更快捷的服务。所以，要做一个称职的图书馆工作人员，就要思考如何从我做起，如何为读者提供满意的服务。从某种意义上讲，读者满意不满意，就是恒量我们称不称职的唯一标准。因此，最大限度地满足读者需求也不是一句空话，需要我们用心地去热爱读者，了解读者，并热情耐心地用最人性化的服务满足读者。当然，我知道这些话说说容易，在具体操作时真的好难。举二个例子：一是当我们在严格执行制度中与读者发生冲突时，如何做到既保证制度的顺利执行，又让读者乐于接受?这就需要我们更加注意工作的态度和方式方法。记得学院刚合并时，很多老师对现行借还图书的期限很不理解，外借室是矛盾最集中的地方。我们的工作人员没有粗暴对待，而总是耐心细致地从图书馆的职能，讲制定图书归还期限的意义等，并不断改进自己的工作。比如老师借书时注意善意的提醒，并填写归还期;定期打印催书单给予温馨提示，还有在借书时尽可能提供耐心细致的服务等等。通过努力，虽然不能说我们的服务已十全十美，但已基本为绝大多数师生所接受、理解和认可。二是读者的素质参差不齐，要求也各不相同，这给我们一线服务工作者的确带来很多烦恼。但要相信我们绝大多数的读者是好的，而这些不同层次的读者，刚好也给我们服务提出了更高的要求;从另一角度讲，更利于我们馆员素质的提高。对于这些，我们很多馆员做的很好。比如有些同学借还书时很没礼貌，甚至口吐脏话等等，她们会像妈妈，或姐姐一样，不失时机的用温和的语言给予提示教育---我经常听到这样的话：“这位同学，看你长的文文静静挺漂亮，如果说话再文雅点，肯定会更可爱。”“同学，你马上也要走向社会呀，这样不懂礼貌可是不会受人欢迎哦……”对于其他校区读者的咨询，也能给予更耐心的答复和提供热情的服务和温馨提示。我认为，我们的服务育人，就体现在我们工作人员真诚而耐心细致的服务中。
二，严格上下班制度，给读者提供最起码的时间保证。也许有人会说，节假日读者没那么早，去晚点也没关系，或者就是影响一二个人也没什么。我认为这种观点本身是错误的。作为一个图书馆馆员，能按时开放，并坚守自己的工作岗位，应该是图书馆工作人员最最起码的要求。也是树立图书馆形象最有影响力的一个方面，这是由图书馆工作性质决定的，不必多叙。这里需要强调的是，我们必需强化时间观念，并把它培养成一种习惯;好习惯可影响我们一生!
三，注意规范自己的言行和服务工作中的细节。图书馆既然是一个服务育人的场所，其语言、行为、衣着、环境等都会对读者起到潜移默化的教育作用。所以，必须注重规范我们的言行和服务中的细节。其一，在言行上表现在，当与读者交流时，注意语气温和，面带笑容，不带个人情绪上岗等;提示读者时，注意在前边多加“请”字，如“请出示本人的借阅证。”“请把书刊放回原位;请你自觉登记，多谢协作。”当我们的服务一时满足不了读者时，注意多说“对不起”，如“对不起，人太多，让你久等了。”“对不起，你要的书暂时借出了，请换一本好吗?或借这本类似的好吗?”;当遇到无理取闹，或说话不文明的，可以说：“同学，你这样不礼貌不好，我们是平等的，应该懂得相互理解和尊重。”等等，以此类推吧。切忌出口生硬，态度恶劣，如：“我就态度不好怎么了?有本事你告去!”“自己看制度去，没长眼睛?”“现在还来?走、走、走，下班了!”---我也只是举个例子，相信我们的馆员不会这样的。其实，在实际工作中，我们如果能一直用温和礼貌的言行对待读者，感动他人的同时，也会同时感染我们自己;而粗暴恶劣的言行，破坏别人心情的同时，也影响着我们自己的情绪，长期下去是不利大家身心健康的。
其次，在行为上注意工作方法和细节，并注意尊重读者，学会适当给读者台阶。记得我们分馆曾遇到过这样的一些读者，明明借了书，催还时非说是图书馆搞错了，或说他根本没借过，或说借了没拿走。遇到这种情况，我们的工作人员总是首先耐心带他去书库寻找，明确告诉他的确借出后，并耐心帮他回忆：“是不是帮别人借的，自己忘了?”“是不是放错了地方，一时找不到?回去再慢慢找找看好吗?”“也许家里人又借给别人了呢?回去问问好吗?”最后他们还真把书找来了，并不好意思的说“对不起，放错地方了”或“借给别人，忘了。”合并前还有一件事记忆犹新，某天一个学生到外借室说：家里种大棚蔬菜，想找点专业书回去指导一下，恰巧我也在，就说是好事，可以。并特带他到书库去寻找，他找到满意的书后曾问我：能不能卖给他二本?我回答：对不起，图书馆只外借不卖书。同时告诉了他此类书的购买渠道。谁知一段时间过后，他来告诉我们书丢了，要怎样赔偿?我们按规定说了价格后，看着他表情开始犹豫。我猜想他肯定没丢，只是感觉赔偿不合算，又不好再说明。就告诉他：你星期天再回去找找吧，也许又找到了就不用赔了，想看再来借。第二周他果然把书拿来了，并说了好多感谢的话。
其三，就是尽可能做到衣着整洁，仪容端庄，举止文明，落落大方;其环境保持整洁幽雅。我们可能都有这样的感觉：当你置身于一个优雅的环境，面对一个穿着得体，言行举止文明礼貌的工作人员时，你的情绪就会立刻受到感染，在一个干净的环境中，谁又好意思乱丢乱扔呢?我在一些训练有素的大银行和保险公司里接受他们的服务时，这点对我感触很深刻。所以，我认为同是服务行业，能注重这些细节，对改善服务，减少与读者的冲突也很重要的。
四，加强业务学习，为读者提供优质服务。我这里讲的业务学习，不局限于为晋升职称写了多少篇论文，或研究了多深奥的理论。除此，我认为要为读者提供优质的服务，你首先必须要了解图书馆的最基本知识，包括图书的分类规则、图书管理系统等;其次，熟悉图书馆的各项规章制度及工作职责;第三，熟悉我们的馆藏、特色及服务职能，尤其是熟悉自己所在室的一切藏书布局和情况。我说这些，对一个新入馆的工作人员尤其重要。很难想象，一个一问三不知的工作人员，能为读者提供令人满意的服务。如果能从内心里把读者当作上帝，还需要认真去了解读者需求和心理状态，并有针对性的为读者排忧解难，而这些动机，会促使你更加自觉地为做好读者服务工作而努力钻研业务。
五，注重馆内的团结互助，营造和谐的工作氛围。别说这些问题与服务读者无关，实际上我们相处的团队氛围和精神，直接影响着服务工作的后果。很难想象，在一个内部不团结，工作相互推诿，甚至勾心斗角，相互拆台的团队里，能圆满完成自己的本职工作。我总认为，我们来自四面八方，能相聚一起工作，本身就是一种缘分。珍惜这种缘分，共同创造一个团结和谐的工作氛围，是快乐做好本职工作的前提。我很庆幸，也很感激我所在的集体。大家齐心协力，相互配合，积极工作。因此，外借归还的图书，从没有积压现象，总是随还随上;各阅览室现刊，也是整理上架及时，下架摆放有序，方便读者随时查找;报纸当天更换，每月及时装订等等，很多好习惯已心照不宣地形成了一个规矩。在馆内协作上，也没有什么推诿现象，包括节假日值班，不管是不是自己份内事，只要一句话，很快就有人答应。
