手机没电了?

您好,我的华为手机没电了,无法充电,怎么办?... 您好,我的华为手机没电了,无法充电,怎么办? 展开
 我来答
华为终端客户服务
2022-07-12 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
华为终端客户服务
以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
向TA提问
展开全部

如果您的手机出现无法充电的现象,可以按照以下方法来判断问题原因:
1.请确认手机温度
手机温度过高或过低可能会无法正常充电,请您确保在0~35℃环境下对手机进行充电。
2.建议使用官方推荐的充电器充电
建议您使用华为官方推荐的充电器和充电线进行充电。非华为充电器和数据线可能与手机不兼容,导致手机无法充电。
3.如果您的手机已长时间未使用
如果您的手机长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电,建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应。
4.请您检查充电器及设备接口是否异常
充电器及线缆有破损或手机充电接口有异物、变形等情况时,可能会造连接充电器无法充电或断续充电的现象,请您在充电前确保充电接口清洁干净无变形,并检查充电器及线缆的是否有破损,可更换其他充电器尝试。
若以上方法没有帮助到您,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带手机、充电器、数据线及购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。    

相关链接如下:华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询

来自:求助得到的回答
欢笑鸭P0
2022-07-12 · TA获得超过6万个赞
知道大有可为答主
回答量:3787
采纳率:68%
帮助的人:164万
展开全部
手机无法充电,可能是充电线或者充电口问题,建议到手机售后检测一下。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
百度网友b2857fe34
2022-07-12 · TA获得超过1022个赞
知道小有建树答主
回答量:2772
采纳率:24%
帮助的人:125万
展开全部
你换个线和插头试一下。不行的话可能是插口坏了。拿去售后吧。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
帐号已注销
2022-07-12
知道答主
回答量:6
采纳率:0%
帮助的人:1893
展开全部
可以拿去手机专卖店看看
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
通顺又恬然的雪花240
2022-07-12
知道答主
回答量:14
采纳率:0%
帮助的人:4370
展开全部
要不你试试看充电口一不一样
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(3)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式