Question

手机开不了机？

vivoX7手机按电源开关，开不了机

Answer 1

vivo X7机型无法开机，可以参考以下方式操作：
1、排查是否因电池电量过低导致
使用标配充电器和数据线充电30分钟后，按电源键查看是否有充电画面；
无充电画面：请更换其他可正常充电的充电器和数据线，来确认充电器和数据线是否异常，如果更换后仍然无充电画面，则可能是手机故障，建议携带手机、充电器和数据线、购机凭证前往客户服务中心检测；
有充电画面：请长按电源键尝试开机，如果无法开机，请按下面的方法继续排查；
2、确认手机是否进液或摔损
①手机进液：如果手机已经自动关机，请不要尝试开机，可使用纸巾吸干液体，并尽快送往当地vivo客户服务中心检测；
②手机摔损：手机摔损后存在不稳定因素，建议将手机送往当地vivo客户服务中心检测；
3、强制重启手机查看
长按“电源键”12秒以上；
4、在手机关机状态下，同时按住电源键与音量上键长按进入手机recover模式下，选择恢复系统或者清除数据之后，再重启操作（双清会清除手机中的所有数据与缓存信息）；
5、建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可，或进入此链接查询。

   

Answer 2

当我们的手机开不了机怎么办？我们可以先检查是否是手机电量不足，若电量充足再尝试强制开机、启用安全模式和恢复出厂设置等方法，具体操作方法如下：

方法/步骤：

方法一：重启手机

您的手机可能被冻结了，可以尝试以正常方式重新启动它，如果这不起作用，您可能必须强制重新启动设备。

1、对于无法开机的 iPhone 11 以及其他新 iPhone 机型，请执行以下步骤：

按下并快速松开提高音量按钮，然后按下降低音量按钮。然后按住电源按钮，直到您的设备重新启动。

2、对于需要重启无法开机的 Google Pixel? 或其他无法正常工作的 Android 手机，只需执行电源循环。步骤很简单：

按住电源按钮约 30 秒。对于某些型号，例如 Samsung手机，您可能还必须同时按住降低音量按钮，但这应该只需要几秒钟。等到屏幕打开以释放按钮。

方法二：给手机充电

将手机插入 15 至 25 分钟可能会奏效。将您的设备连接到充电器。如果屏幕上出现电池符号，请确保您的手机获得足够的电量，然后再尝试打开它。然后查看我们关于如何提高iPhone或Android 电池寿命的提示。如果我的手机死机并且无法开机或充电怎么办?如果您尝试为手机充电但无法开机，则可能是灰尘和污垢堵塞了充电端口，或者 USB 或闪电电缆有问题。 

方法三：启用安全模式

为您的 Android 使用安全模式将禁用可能导致您的设备出现问题的第三方应用程序（对于 iPhone 用户，请跳至第四步。），如何在您的 Android 上进入安全模式：

1、按住电源按钮。

2、当您的手机开始启动时，按住降低音量按钮，直到您在屏幕上看到“安全模式”。随后退出安全模式，请重新启动您的设备。

方法四：恢复出厂设置

当您的 Android 或 iPhone 无法开机时，将您的设备恢复到出厂设置可能是您唯一的选择。但 Asurion 专家仅在您尝试了其他所有方法后才建议将此作为最后的手段。
如果由于冻结或黑屏而无法在 iPhone 上执行恢复出厂设置，请将其连接到计算机并使用 Finder 或 iTunes 等程序进入恢复模式。对于三星Galaxy S8、较新型号和其他设备的Android 手机也可尝试以恢复出厂设置。

Answer 3

vivo X7手机按电源开关开不了机，可能是手机电池电量不足，也可能是按电源键时间太短，建议先充电一小时，再长按电源键开机。