Question

手机发烫,突然就死机，黑屏？

Answer 1

如果手机突然死机并黑屏，通常是由于手机内部出现了故障。可能的原因包括：
　　1.手机过热：如果手机的温度过高，可能会导致手机死机并黑屏。通常情况下，手机会自动关机以保护其内部组件。
　　2.电池故障：如果手机的电池出现故障，可能会导致手机死机并黑屏。
　　3.硬件故障：如果手机的硬件出现故障，如内存、处理器、显卡等，可能会导致手机死机并黑屏。
　　要解决手机死机并黑屏的问题，建议您尝试以下方法：
　　1.将手机关机并等待一段时间再开机。
　　2.拔下手机电池，等待几分钟后再插上电池。
　　3.将手机连接到电脑，检查手机是否能够被识别。如果能够被识别，可能是系统问题，可以尝试使用手机的固件恢复功能来解决。
　　如果以上方法都无法解决问题，建议您将手机送到手机品牌的服务中心进行检测，了解具体的故障原因并获取专业的维修服务。
　　希望这些可以帮助到你。

Answer 2

一般手机死机黑屏有如下几个原因，可进行自我排查。
（1）查看手机有无中病毒。
手机突然频繁重启，很可能是中病毒了。可以先用手机安全卫士对手机进行扫描杀毒，全盘清理。
（2）卸载一些不必要的软件。
手机安装程序太多，同一时间运行的软件太多，就容易运转不过来，从而发生重启的现象。
（3）软件冲突问题。
仔细回想一下最近有没有安装或者升级什么软件，往往是这些软件冲突导致系统自动重启，此时只需卸载导致冲突的软件就可以了。
（4）恢复出厂设置。
如果无法确定是什么软件或者插件导致自己的手机出现频繁重启的现象，那么可以选择把手机恢复出厂设置，在此操作前注意保存手机上比较重要的东西。
（5）SIM卡存在问题。
除了手机内部软件方面的问题，手机硬件的问题也会导致手机重启，SIM卡错误就是常见的硬件问题。换一张SIM卡到手机上，看看有无重启情况发生，从而来判断是不是SIM卡的问题。
（6）手机电池接触问题。
手机电池接触不良也会引起手机自动重启，可以拿到手机维修处进行咨询求助。