Question

内存不足怎么清理

Answer 1

若使用vivo手机，可以查看以下清理内存的方法：

一、清理存储空间的方法

1、进入i管家--空间清理，清理垃圾缓存；
2、进入文件管理中删除不需要的文件（安装包、视频、压缩包等）；
3、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到对应的软件--存储--清除缓存；

注：进行删除文件、软件、清除所有数据等操作前，请提前备份好数据，以免丢失重要数据。

清除存储空间对应文件占用数据的方法：
i管家--空间清理--手机存储--箭头--空间分布--双击对应文件名可以放大对应文件占用存储空间--点击右上角查看--查看占用的数据--点击数据类型选择是否删除/底部卸载软件。
注：卸载/删除数据后无法恢复，请谨慎选择，操作前建议做好资料备份。

二、清理运行内存的方法：

1、顶部下滑/底部上拉快捷栏一键加速，清理后台应用；
2、呼出多任务切换界面--点击底部的“X”可清理后台应用；
3、进入i管家--应用管理--权限管理--权限--自启动，关闭所有软件的自启动权限；（关闭QQ，微信等软件自启动新消息可能不能及时提醒）
4、打开软件，进入多任务后台界面，若软件有锁定图标，下拉解除锁定。

若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

Answer 2

手机内存不足清理方法：

1、首先，点击手机管家，进入找到“清理加速”，点击它，手机会对系统缓存、应用缓存和应用残留和安装包进行清理。

2、然后点击“一件清理”即可，最后点击“一键优化”完成初步工作。

3、其次，进入设置，找到“内存和存储”，点击进入，可以看到内部存储和SD卡的使用情况。

4、在存储设置上，把内部存储换成SD卡存储，完成第二步。

5、最后，进入设置，找到“应用管理”，点击可以看到手机上所有的应用软件，点击任意一个App进入“存储”，分别清空缓存和删除数据，即可减少App的大小。

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Answer 3

如果您的手机平时使用时会提示内存不足，请您按照以下方法处理：

请您进入设置，查看存储剩余空间：

一、存储剩余空间充足

1.请您进入手机管家 > 齿轮按钮，点击自动更新清理库，设置为所有网络下，此操作会消耗您少部分流量。(该路径以HarmonyOS 3.0系统为例）

注：若您的平板不支持插入SIM卡，则请您进入平板管家>，点击自动更新清理库，设置为仅WLAN下。

2.若系统更新升级失败，请根据提示清理足够空间。若系统仍无法更新升级，请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

二、存储剩余空间不足（低于10%）

当手机可用内存超过10%后，手机空间清理弹框提示会自动消失，若提示您存储空间不足，请参考以下方法排查解决：

1.卸载不常用的应用并清理存储空间

（1）建议卸载不常用的应用，下载过多应用会占用较大内存；

（2）清理设备空间：进入手机管家选择清理加速，根据扫描建议手动清理您不需要的数据 。您也可以使用一键优化，系统会自动清理一些垃圾文件。

2.将数据备份到云空间

如果内存不足时，您也可以将数据备份到云空间。进入设置，搜索进入云空间，打开需要使用云的应用，将数据备份到云空间。

3.将大文件移动至外置存储卡中保存

如果您的设备支持插入外置存储卡，建议您插入外置存储卡后将设备内部存储中的图片、音频、视频等文件移动至外置存储卡来释放存储空间。操作如下：

进入文件管理 > 浏览 > 我的手机 ，找到需要移动的文件，长按勾选此文件，点击移动按钮移动至外置存储卡保存。

4.将默认存储位置修改为外置存储卡

如果您的设备支持插入外置存储卡，建议您插入外置存储卡后进入设置 > 存储 > 默认存储位置，将默认存储位置修改为外置存储卡，这样也可以使设备本身内存不被过多占用。

注：若您的手机插入存储卡后，没有默认存储位置选项，则表示手机不支持修改默认存储位置。

5.检查是否使用了多个多用户/隐私空间

添加多用户和开启隐私空间会占用您的存储空间，建议您可以删除不使用的多用户或隐私空间：

注：如果您没有使用多个用户/隐私空间，或者您的设备不支持此功能，请您忽略此方案。

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