Question

戴尔灵越1464开不了机，求救

每次关机前是使用电池而非适配器的话，就会开不了机。无论是单独插适配器开还是单独用电池开，或是两个一起使用开都开不了。出现过四三次这样的情况了。每次都是在我拿到维修点请师傅看时，他一摁就打开了。我直接都无语了。我家离维修点稍选，是因为一路颠簸的缘故吗？已经过了保修期半年了，并且离售后更元，所以用手机求救。

Answer 1

您好有几种情况。一个是系统出错，系统由于什么断电，人为的删除文件都会出现一个是硬盘。你在开机的时候硬盘工作没有。就是电脑有个圆柱体形状的灯。
闪表示在正常工作。不亮不闪表示没工作，只亮不闪表示不正常工作，如果不正常工作或者没工作，那么只有送维修店修了。应该是硬件坏了。
可能是硬盘也可能是连接线也有可能是主板，内存如果正常那么应该是软件或者硬件了。软件就重新做系统，那你电脑桌面和C盘东西会丢失。
硬件的话就是主板或是内存。也可能是两个。能开机就表示你电池有电。病毒这个不好说，因为病毒能使你的电脑不能正常工作，木马倒是不可能，
因为他们的运行机制不一样。

Answer 2

鉴于你的烦恼，我可以教你几个操作。
1、释放静电，拔掉所有电源，按开关键5到6次，每次持续2至3秒。静电会导致间歇性短路，无法开机。
2、插拔内存和电源，接触性不好也会导致间歇性问题。
3、深度清洁， 据你描述应该没有做过此类操作。灰尘多，温度高，芯片会造成假虚焊，或间歇性无法通电。专业建议至少一年一次。
4、时常清理系统垃圾和查杀病毒。

以上是售后师傅拿到你的电脑会做的基本排查故障操作。希望能帮到你！

追问

谢谢你 你的第一个方法果真很有用 按了几次后没过多久就可以开机了 真的非常感谢。暂时没有选为满意是因为还有一个问题想请教下你 担心选了后这个问题就结束了 我想问下 我的电脑为什么会出现这样的情况呢， 这是一个隐患吗？ 我使用的环境挺干净的 平时也经常清理系统垃圾还有杀毒。 夏天也有散热器。

追答

产生静电的原因有很多，比如气温的突降，无意的磨擦。 这个具体怎么防御，我现在还没想到好方法。 对电脑， 但是这个对你使用不是很大，不会算隐患，建议放心使用。

Answer 3

唉！可怜啊！你在买之前多问一下嘛！戴尔的品质真的不是很过关啊！还是解决问题吧！都买了这么久了。对了，刚买回的2到3 个月内有这样的情况吗？如果没有可能是系统有点小问题，也有可能是硬件。比如：在电脑里的灰尘太多了引起的温度过高开不机或软件余留的残核太多了开机要很久很久。最简单的方法是先清理灰尘后，开机恢复出厂状态的系统试试吧！如果没有出厂的系统就重装一个系统把电脑全盘格式化。这样做的原因是取消两个可疑点。一个是散热器温度过高，另一个是软件不能很好的兼容及垃圾很多。

Answer 4

主板有问题，，，我以前也有类似这样的情况，也是戴尔，那时候是成就1400