为什么hp envy4无法安装WIN7

安装时,总是显示找不到硬盘!谢谢各位大侠!!!... 安装时,总是显示找不到硬盘!谢谢各位大侠!!! 展开
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惠普电脑专家
2012-08-16 · TA获得超过7473个赞
知道大有可为答主
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1.您好,建议您使用一步一步安装的纯净win7系统光盘(或者您制作安装U盘)安装系统。
2.如果安装的过程中如果无法识别到硬盘,安装系统过程中需要加载Intel Rapid Storage Technology驱动
Intel Rapid Storage Technology 驱动程序,下载地址为:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56722.exe
下载后解压到sp 56722文件夹,然后开Drivers文件夹,如果安装的是win7 32bit系统,需要加载x32文件夹的内容, win7 64bit系统加载x64文件夹内容
打开x32或者X64文件夹,将其中的所有文件拷贝到u盘的根目录下(注意u盘容量最好小于或等于2G);
3.安装的过程中,如果无法识别到硬盘,接好您准备好的U盘,在安装界面左下角选择:加载驱动程序(L)--浏览--浏览到U盘选择选择需要加载的驱动,只有一个默认的选项。
4.加载之后可以正常识别到硬盘,正常安装即可。
如果关于hp产品,您需要更多信息资讯或者售后技术支持,欢迎您登录hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,hp网络技术支持工程师会进一步了解您的问题,帮助您判断并解决问题。
萨格拉斯他父亲
2013-02-26
知道答主
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需要加载驱动 去www.hp.com.cn 下载一个快速存储的一个驱动 加载就好了 刚装的WIN7 在找蓝牙驱动打不上 还有win7 3D硬盘保护装不了 魔音不见了 其他的都基本装好了 加了个64GSSD 只能识别8G 明天早上 找3888聊聊....
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