Question

联想笔记本进不去系统，也进不去bios，按什么键也进不去

原来电脑很慢（当然配置也低），就重装了系统，然后杀毒，大约有5个病毒，重启后就完蛋了，直接停在开机出来的第一个界面(联想界面 提示按f2 进bios f12选启动）3秒后重复再3秒重复。。。光驱BIOS等都进不了，更别谈重装系统了。百度知道里的（用HP的U盘格式化工具制作一个USB软盘启动盘或是U盘启动盘，使用微型dos镜像。。。。。。）我也看了，但操作存在问题，可能资料不全。有哪位高手指点一下啊，到底是什么问题，该如何解决，谢谢

Answer 1

尊敬的联想用户您好；
1。开机有没有出现东西，如果黑屏，什么都没有出现，可能是硬件坏了或者屏线的问题，2，如果有英文出现，进步到BIOS，就重装系统就行了，如果带了系统，直接恢复系统就行了，3。如果都没有反映，建议你最好到联想售后服务部去看一下
如果您的问题仍是无法解决，建议您到联想维修站进行咨询！
全国联想维修站查询网址：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.asp
感谢您对联想的支持，联想竭诚为您服务！

Answer 2

你尝试一下开机按F8进安全模式试试看
你这只有一个方法了进入pe系统，把c盘格式化再重新装。这样实在不行就低格吧
去网上下载一个低格软件，就是把电脑里全删了，都恢复了出场设置

追问

安全模式也进不去，光驱和U盘都不读取，又怎么能进入PE呢。这样子低格都困难，dos都进不了啊

Answer 3

联想电脑一般是按F1，F2，F9等键来进入BIOS，你开机时多时几次就可以进入BIOS了

Answer 4

去电脑城五十块刷个BIOS

Answer 5

请问这个解决了么？我的也是这个问题，安装了一个office2016后点击重来后就一直在那个logo界面不动了。什么按键都反应，安全模式也进不了，BIOS也进不去，怎么办，求大神帮帮忙