Question

总是控制不住自己紧张的情绪怎么办？

我总是处于紧张的状态，哪怕是跟别人说句话，我的心情都是很忐忑的，跟顾客谈单的时候总是很急，很怕他们会不听我讲就直接走掉，所以每次讲话的时候都是不自觉的语速很快，我这是怎么了？怎样才能缓解这样的状态？

Answer 1

楼主你好
这种现象我也有过，包括现在有时还会这样。
主要是由于激动引起的情绪波动。我现在是这样做的，每次自己紧张的时候，在讲话前，先深呼吸一口气，之外在内心提醒自己要放慢语速。慢慢的，我试好很长一段时间，发现还是有点效果的。
因为这些习惯是由于内心不自信，以及其他外压力所造成的，由于压迫时间较长，因此没有马上能解决的好办法。想要根治，还是得训化自己的性情。
同共努力吧！

Answer 2

嗯 这个状态很正常的 其实这就是你不自信的表现 你试着很大方的跟对方聊天 可能是你有急于求成的心里 不要抱这这单必须谈成的心里就把对方想成一个听你倾诉的对象 紧张的时候可以深呼吸试试 很好使的

追问

是的，你说的非常对，我就是这样的，可是我也没有办法控制，不管跟谁说话都是这样的，并且说话速度快了，就会越来越紧张，

追答

你不要去刻意的去感觉自己说话的速度 语速快没有关系的 这不是毛病 电视台的主持人名嘴们没有几个说话慢吞吞的 你越留意自己的语速越容易紧张 你可以变换注意力 ！

Answer 3

有些顾客是真主，有些是假主，假主当然不会听你认真说

自我暗示，放轻松
说话要真诚，看着对方的眼睛，语速适当放慢
相信对方会认真倾听

Answer 4

内心不自信的表现。紧张的时候，就要学会微笑。可以让别人和你都放松

Answer 5

多锻炼自己，一定要相信自己，战胜自己就是好样的