Question

一加手机售后怎么样？

Answer 1

一加手机属于中等档次。

一加手机成立于2013年，总部位于中国深圳。一加手机创立的初衷希望以“只做精品”的形式为用户打造最好的安卓手机产品，与世界分享品质科技。

2015年7月28日，一加手机在北京正式发布第二代一加手机。2015年10月29日下午，距离一加手机2发布三个月，一加科技再次在北京举办新品发布会，分别发布了一加手机X基础版、标准、陶瓷版。

一加手机的售后服务：

1、零风险购机：一加承诺为在7天无理由退货的基础上，为用户提供优于国家三包的双倍承诺：15天包退、30天包换的服务。

2、1小时赔付：一加承诺当用户需要服务支持，通过申请并派单成功后，一加的服务网点会在1小时内响应，如未及时响应，用户将会获得50元赔付款作为对用户服务不及时的补偿。

3、一加医生：当用户需要服务支持时，可通过一加医生APP与一加工程师建立远程协助链接，解决用户手机上的问题，让用户无论在哪里，服务都在身边。

Answer 2

感谢大家一直以来对“一加服务”的关注与支持！为更好地满足一加用户的服务需求，提升整体服务水平，自2022年12月31日18:00起，一加相关的售后服务，将由“OPPO服务”统一承接，解决大家日常用机中的问题。相关信息变更如下：
1、服务官网：由一加服务官网（https://service.oneplus.com/cn）切换为OPPO服务官网（https://support.oppo.com/cn/）
2、服务热线：由400 888 1111切换为95018，为用户提供7*24小时服务。
3、在线客服：由一加在线客服切换为OPPO在线客服。
4、服务中心：全国近千家OPPO官方授权服务体验中心，均可提供一加产品售后服务，您可进入OPPO官网选择「服务 > 自助服务 > 网点查询及预约」进行查询。
5、社媒平台：“一加服务”微博、“一加服务”公众号等账号停更，相关服务咨询可关注“OPPO服务”微博、“OPPO服务”微信公众号等账号。
6、微信小程序：搜索并进入“OPPO服务”小程序首页，点击一加图标切换至一加页面，即可使用自助服务相关功能。
初心不改，贴心相伴，在未来的日子里，我们将继续为大家提供专业、贴心、有情谊的售后服务！

OPPO Find N3 Flip

轻巧好用，出片专用

¥6799起

OPPO Find X7

大师影像 更有分量

¥3999起

OPPO Reno11

所见如所愿

¥2499起

一加 12

十年旗舰，超越之作

¥4299起

查

看

更

多

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 网点查询
  • 备件价格
  • 寄修服务
  • 保障服务
  • 服务记录