Question

AI启动出现下图情况，卸载重装N次了都不行，电脑重装后第一次启动可以，后来又不行，疯了，请大侠支招，，

Answer 1

1. 可能是因为你之前有安装过其他版本的AI或者ADOBE产品，电脑里在残余文件，用360软件管家清理系统垃圾，清理插件等，重新启动电脑再安装AI试试。我也遇到你这样的情况，大概原因就是这样的。
2. A：【该内存不能为read】，这是你安装的“软件”运行时与电脑中的系统“内存”有冲突！
B：可能你电脑中毒了，全面杀毒再试试启动电脑试试
C：我刚才也遇了这个问题，清理了一下垃圾，更重要的是请你打开任务管理器（CTRL+ALT+DELETE或者在左下角“开始”那一栏右边空白处点右键-----点任务管理器），查看下有什么多余的系统进程在运行（这可能阻碍了你的软件的正常运行），然后再重新启动电脑，
总之，看看以上情况要用360全面杀毒并清理下系统垃圾和插件及注册表，再重启电脑，再安装试试吧

Answer 2

内存条有问题，建议你关机，拔掉电源，把内存条卸下，用棉花蘸无水酒精擦拭金手指，和插槽，一般可以解决问题