笔记本电脑鼠标不移动了怎么办
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1.笔记本电脑鼠标突然失灵了是怎么回事
我也遇到过这种情况，你可能是在鼠标失灵之前有过非法拔出USB设备的操作。
如果有的话，据我个人分析，WINDOWS在接入设备的时候会记录这个设备，而有些设备可能在非常拔出的时候会导致WINDOWS无法得知这个设备已经拔出了，所以就没有清除这个设备。这个时候鼠标又刚好连着，可能会由于数据的错误导致WINDOWS误以为是鼠标就是那个设备。而鼠标其实又不具备那个设备的功能，就这样产生了热插热拔方面的错误。
轻者重启电脑就可以解决。
重者重装系统才能解决。
经过我个人苦苦尝试和研究才解决，我的操作是这样的：重启电脑后，在装载系统之前按F8，用调试模式进入系统。随便操作点什么，再重新启动，这个时候电脑在关闭计算机画面等待很长很长的时间，然后你直接按电源关机，再打开。再进入系统，它就会重新找到鼠标，然后就可以用了。
另外我估计另一种方法，正常进入系统，然后按住电源非法关机，再打开。看这样会不会好。如果会好的话可能就是WINDOWS在关机时会记录设备再关机，而非法关机不记录设备，很多东西需要重新初始化。如果还是不行，我估计也只有重装系统了。
2.华硕笔记本触摸鼠标突然不动了,怎么办
尊敬的华硕用户，您好：
请您检查是否使用触摸板开关关闭了触摸板，您可以再次使用FN+F9开启您的电脑触摸板功能。如果开启之后还是无法正常使用，请您重新安装您的电脑的触摸板驱动程序，如安装完触摸板驱动程序之后触摸板功能仍然无法正常使用，请您尽快完全当地服务中心检测您的电脑触摸板硬件问题。
华硕电脑全国服务中心联系方式查询：寻求技术支持，最后，祝您工作顺利，生活愉快。
3.电脑鼠标突然动不了了怎么办
1.硬件冲突，看看设备管理器是否有问号或者感叹号硬件，试着解决这些问题硬件，鼠标问题有时候可以迎刃而解。
2.您如果是在使用非windows系统环境下的程序时，发现鼠标不能动，请看看您的鼠标是否是USB鼠标。如果是USB鼠标的话，这种情况是很正常的，具体原因就不详解了。您换个PS/2鼠标即可了。如果还是不行，那就看看是不是前面三种情况中的一种了。
鼠标不动的解决方法：
如果都找不到鼠标参见条目：找不到鼠标条目的解决方法。开机后，鼠标就不动。
开机后，看到鼠标停在显示器中央就是不动，请查看与主板的插口是否插牢，插头的针是否已经损害。最好是用代换法，用一个正常使用的鼠标插在自己电脑上，重启电脑，如果还是不动，也许是主板的PS/2口坏了。请换USB鼠标尝试！
如果键盘也不动，那么八成是鼠标与键盘插反了，把两个对调的插牢固，然后重启电脑。
鼠标与某软件有冲突。回想什么时候出现这种现象的，当时装过什么软件。如果无法查出，请重装系统。如果还是不动，请检查硬件设备。如：虚拟光驱抢占中断引起的鼠标故障
如文章开头的问题还无法找出原因，请高手解答。
由于开机加载的软件太多而引起开机缓慢，导致鼠标无法移动。请清理开机加载项。参见开机加载项的清理。
更新鼠标驱动。
小知识：更新鼠标驱动，首先依据上面的方法打开设备管理器，打开进入鼠标驱动程序标签。点击驱动程序更新，依次按操作完成即可。
注意：在第二步选择<；高级>；（从列表或指定位置安装）。第三步选择<；不要搜索>；项。
开机一段时间后鼠标突然不动。
如果鼠标不动的同时键盘也不能控制，证明你的机器已经死机或者中毒。请重启机器后杀毒。杀毒参见最好的杀毒软件
如果鼠标不动时键盘还可以使用，检查插头是否松动。有时会因为拉力而脱落。
新鼠标不动，用久的鼠标，越用越不好用，最后不动了。
新鼠标不动，如果随鼠带了光盘，请安装光盘的软件。如果还是不动，速去购买商那调换鼠标或测试鼠标的好坏。
鼠标用久了，难免会进一些灰尘。打开鼠标上盖，清理里面的灰尘。如果是有橡皮球的鼠标是最容易因灰尘而无法使用的，旋开圆盖，取出橡皮球，清理轮轴上的灰尘
4.笔记本电脑鼠标动不了怎么办
联想笔记本电脑鼠标区域失灵怎么办？不要担心，我来教你！（P.S 请在有外接鼠标的时候操作）
工具/原料
外接鼠标（USB鼠标）
方法/步骤
以联想电脑为例，右下角菜单栏一般有“Synaptics 定点装置”这个图标
其他品牌的电脑我不了解，不过可以在控制面板里
其他品牌的电脑如果菜单栏没有这个图标，可以在控制面板里“硬件和声音”-->“鼠标”中打开窗口。
双击打开出现这个界面
点击上方的“装置设定值”
鼠标区失灵是因为电脑禁用了装置，这是装置状态显示未启用
选中这个装置，点选“启用”
此时，下方按钮“启用”键变灰，“禁用”键变黑，装置状态显示已启用。
点击窗口最下方“应用”，并“确认”。大功告成！！看看鼠标区是不是又能用了~
END
注意事项
请在有外接鼠标的情况下进行操作（当然，没有鼠标不是完全不可以，完全依靠键盘打开各种窗口，有些困难）
5.笔记本电脑鼠标点不动怎么办
笔记本触摸板失灵的原因主要有如下几种情况：
1、触摸板驱动程序受到损坏或者用户不小心卸载掉了。
2、笔记本触摸板被关闭了。
3、电脑中病毒导致。
4、笔记本触摸板出现故障。
当笔记本触摸板失灵时，可以试着按如下办法解决：
1、如果触摸板失灵是在使用过程中突然出现的，可以重新启动电脑试试，因为某些程序运行出错，导致内存运行错误也会出现暂时触摸板的现象。
2、如果问题依旧，择再次重启电脑按F8键进入安全模式启动，选择最后一次正确配置启动进入。
3、如果以上方法不管用，那么首先进行病毒排查，使用杀毒软件对电脑进行全盘扫描，
如果没有检测到可疑病毒就需要重点检查以下几个方面了：
1）首先检查笔记本的触摸板功能是否被关闭当出现触摸板不可用，可以尝试按Fn+F6组合键开启触摸板（注意：不同品牌笔记本不一样的，具体大家可以查阅下对应品牌型号笔记本的使用说明书）。
2）检测触摸板驱动是否正常可以先卸载原来的触摸驱动，到官方下载最新触摸板驱动试试。或者使用驱动精灵进行检查，如果有问题，再进行修复即可。如果以上方法仍然不可以解决笔记本触摸板失灵，可以重新安装系统或者系统还原到出厂设置试试。如果还是不能解决，那么问题很可能是触摸板本身故障，这种情况建议拿去检修。
6.笔记本电脑鼠标箭头突然不动了,怎么办
首先要弄清楚，是电脑死机了，还是鼠标不能动了。
出现鼠标问题大部分是鼠标自身的问题，需要到另外一台电脑做测试，首先排除鼠标自身的问题。如果是系统的原因请修复一下系统。
1、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。2、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。
3、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。4、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择"修复安装"即可。
5、如果故障依旧，建议重装操作系统。 另外还有一种原因，就是USB接口供电不足，可能是USB接口连接的外设太多造成供电不足。
建议使用带电的USBHUB或者使用USB转PS/2的转接头。还有可能WindowsXP默认开启了节电模式，致使USB接口供电不足，使USB接口间歇性失灵。
右击我的电脑/属性/硬件/设备管理器，双击"通用串行总线控制器"会到好几个"USB Root Hub"双击任意一个，打开属性对话框，切换到"电源管理"选项卡，去除"允许计算机关闭这个设备以节约电源"前的勾选，点击确定返回，依次将每个USB RootHub的属性都修改完后重新启动电脑。USB设备就能恢复稳定运行了，频率尽量设低一些。
运行一些程序软件时发生死机故障 运行一些程序软件时发生死机故障的原因一般为：病毒感染动态链接库文件（。DLL）DLL文件丢失，硬盘剩余空间太少或碎片太多，软件升级不当，非法卸载软件或误操作，启动程序太多，硬件资源冲突，CPU等设备散热不良等。
运行一些程序软件时，发生死机故障的解决方法如下。 （1）首先查看电脑中是否打开的程序太多，如果是关闭暂时不用的程序，然后看是否正常。
（2）如果还不正常或打开的程序不多，接着查看是否升级了某软件，如果升级了，将该软件卸载后，再重新安装。（3）如果没有升级软件，接着检查是否非法卸载软件或误操作。
如果是，重新安装软件。 （4）如果没有卸载软件或误操作，接着用杀毒软件查杀病毒，看是否有病毒，如果有 病毒，则可能是病毒所致，将病毒杀掉即可。
（5）如果电脑中没有病毒，接着查看硬盘空间是否太小。如果是，删除不用的文件并进行磁盘碎片整理。
（6）如果硬盘空间不小，接着查看死机有无规律，如电脑总是在运行一段时间后死机或运行其他较大的游戏软件时死机，则可能是CPU等设备散热不良引起，打开机箱查看CPU的风扇是否转动，风力如何，如风力不足及时更换风扇，改善散热环境。（7）如果电脑散热良好，接着用硬件测试工具软件测试电脑，检查是否由于硬件的品质和质量不好造成的死机，如果是则更换设备。
（8）最后检查有无冲突硬件设备（冲突设备一般在"设备管理器"中用黄色"！"号标出），如果有，将其删除或重新设置其中断。使用设备时发生死机故障 使用设备时发生死机故障的解决方法如下。
（1） 首先检测故障硬件设备是否接触良好，如果故障硬件设备接触不良，将故障硬件设备重新接好。 （2） 如果故障硬件设备接触良好，接着了解对硬件是否进行了热插拔操作，如果是重新启动电脑即可。
（3） 如果没有进行热插拔操作，接着将故障硬件设备的驱动程序删除，重新安装故障硬件设备的最新版驱动程序，安装后检查是否正常。 （4） 如果故障依旧，则可能是设备驱动程序问题，或故障硬件设备老化，或与其他设备不兼容，使用替换法检测硬件设备的不兼容，老化等故障，并排除故障。
电脑升级后死机故障 电脑升级后死机故障的解决方法如下。 （1） 如果电脑在升级后出现死机故障，死机故障的原因一般与升级有关。
如果升级的是电脑硬件设备（如内存，硬盘），首先将升级的硬件设备卸下，再重新将其接入，看看电脑是否正常。（2） 如果故障依旧，接着使用替换法，用一块同型号的好的硬件设备替换检测电脑故障是否消失，如果消失，则故障与升级硬件设备有关。
（3） 如果故障依旧，则可能是其他问题引起死机，接着按照前面讲述的方法查询故障原因，并排除故障。 （4） 如果电脑升级的是BIOS程序或硬件设备的驱动程序，首先将升级的程序恢复到原程序，然后检查是否恢复正常。
（5） 如果故障恢复正常，则是升级软件造成的死机；如果故障依旧，则可能是其他问题引起的死机，接着按照前面讲述的方法查询故障原因，并排除故障。 内存故障诊断：当怀疑内存问题引起的故障时，可以按照下面的步骤进行诊断排除。
第1步：首先将BIOS恢复到出厂默认设置，然后开机测试。第2步：如果故障依旧，接着将内存卸下，然后清洁内存及主板上的灰尘，清洁后看故障是否排除。
第3步：如果故障依旧，接着用橡皮擦拭内存的金手指，擦拭后，安装好开机测试。 第4步：如果故障依旧，接着将内存安装到另一插槽中，然后开机测试。
如果故障消失，重新检查原内存插槽的弹簧片是否变形。如果有，调整好即可。
第5步：如果更换内存插槽后，故。
7.笔记本电脑上,鼠标不动了怎么办,关机都关不了,只能用空格键点
你是不是把触摸板锁住了，导致触摸触摸板时没反应？
一。先外接个鼠标看看可以移动不，如果可以那就是这问题了，每个电脑都不大相同，我的就是按FN+F6开/关，下面是鄙人总结方法步骤：
1. 看键盘上的颜色有没有与FN相同的，有就是在其中找
2. 看F1-F12键上的图标有没有触摸板的样子的（
），有就是它，FN+它，否则到第3步
3. 如果没有图标，那就FN+(F1-F12)键一个一个试吧
二。如果外接个鼠标还是不行，那就右击桌面上计算机，选设备管理器，看鼠标驱动有没有出现感叹号，有就是驱动问题，下个驱动精灵重装驱动就OK
三。如果驱动没问题就是硬件问题了，送修吧！
个人拙见，有错望指出
我也遇到过这种情况，你可能是在鼠标失灵之前有过非法拔出USB设备的操作。
如果有的话，据我个人分析，WINDOWS在接入设备的时候会记录这个设备，而有些设备可能在非常拔出的时候会导致WINDOWS无法得知这个设备已经拔出了，所以就没有清除这个设备。这个时候鼠标又刚好连着，可能会由于数据的错误导致WINDOWS误以为是鼠标就是那个设备。而鼠标其实又不具备那个设备的功能，就这样产生了热插热拔方面的错误。
轻者重启电脑就可以解决。
重者重装系统才能解决。
经过我个人苦苦尝试和研究才解决，我的操作是这样的：重启电脑后，在装载系统之前按F8，用调试模式进入系统。随便操作点什么，再重新启动，这个时候电脑在关闭计算机画面等待很长很长的时间，然后你直接按电源关机，再打开。再进入系统，它就会重新找到鼠标，然后就可以用了。
另外我估计另一种方法，正常进入系统，然后按住电源非法关机，再打开。看这样会不会好。如果会好的话可能就是WINDOWS在关机时会记录设备再关机，而非法关机不记录设备，很多东西需要重新初始化。如果还是不行，我估计也只有重装系统了。
2.华硕笔记本触摸鼠标突然不动了,怎么办
尊敬的华硕用户，您好：
请您检查是否使用触摸板开关关闭了触摸板，您可以再次使用FN+F9开启您的电脑触摸板功能。如果开启之后还是无法正常使用，请您重新安装您的电脑的触摸板驱动程序，如安装完触摸板驱动程序之后触摸板功能仍然无法正常使用，请您尽快完全当地服务中心检测您的电脑触摸板硬件问题。
华硕电脑全国服务中心联系方式查询：寻求技术支持，最后，祝您工作顺利，生活愉快。
3.电脑鼠标突然动不了了怎么办
1.硬件冲突，看看设备管理器是否有问号或者感叹号硬件，试着解决这些问题硬件，鼠标问题有时候可以迎刃而解。
2.您如果是在使用非windows系统环境下的程序时，发现鼠标不能动，请看看您的鼠标是否是USB鼠标。如果是USB鼠标的话，这种情况是很正常的，具体原因就不详解了。您换个PS/2鼠标即可了。如果还是不行，那就看看是不是前面三种情况中的一种了。
鼠标不动的解决方法：
如果都找不到鼠标参见条目：找不到鼠标条目的解决方法。开机后，鼠标就不动。
开机后，看到鼠标停在显示器中央就是不动，请查看与主板的插口是否插牢，插头的针是否已经损害。最好是用代换法，用一个正常使用的鼠标插在自己电脑上，重启电脑，如果还是不动，也许是主板的PS/2口坏了。请换USB鼠标尝试！
如果键盘也不动，那么八成是鼠标与键盘插反了，把两个对调的插牢固，然后重启电脑。
鼠标与某软件有冲突。回想什么时候出现这种现象的，当时装过什么软件。如果无法查出，请重装系统。如果还是不动，请检查硬件设备。如：虚拟光驱抢占中断引起的鼠标故障
如文章开头的问题还无法找出原因，请高手解答。
由于开机加载的软件太多而引起开机缓慢，导致鼠标无法移动。请清理开机加载项。参见开机加载项的清理。
更新鼠标驱动。
小知识：更新鼠标驱动，首先依据上面的方法打开设备管理器，打开进入鼠标驱动程序标签。点击驱动程序更新，依次按操作完成即可。
注意：在第二步选择<；高级>；（从列表或指定位置安装）。第三步选择<；不要搜索>；项。
开机一段时间后鼠标突然不动。
如果鼠标不动的同时键盘也不能控制，证明你的机器已经死机或者中毒。请重启机器后杀毒。杀毒参见最好的杀毒软件
如果鼠标不动时键盘还可以使用，检查插头是否松动。有时会因为拉力而脱落。
新鼠标不动，用久的鼠标，越用越不好用，最后不动了。
新鼠标不动，如果随鼠带了光盘，请安装光盘的软件。如果还是不动，速去购买商那调换鼠标或测试鼠标的好坏。
鼠标用久了，难免会进一些灰尘。打开鼠标上盖，清理里面的灰尘。如果是有橡皮球的鼠标是最容易因灰尘而无法使用的，旋开圆盖，取出橡皮球，清理轮轴上的灰尘
4.笔记本电脑鼠标动不了怎么办
联想笔记本电脑鼠标区域失灵怎么办？不要担心，我来教你！（P.S 请在有外接鼠标的时候操作）
工具/原料
外接鼠标（USB鼠标）
方法/步骤
以联想电脑为例，右下角菜单栏一般有“Synaptics 定点装置”这个图标
其他品牌的电脑我不了解，不过可以在控制面板里
其他品牌的电脑如果菜单栏没有这个图标，可以在控制面板里“硬件和声音”-->“鼠标”中打开窗口。
双击打开出现这个界面
点击上方的“装置设定值”
鼠标区失灵是因为电脑禁用了装置，这是装置状态显示未启用
选中这个装置，点选“启用”
此时，下方按钮“启用”键变灰，“禁用”键变黑，装置状态显示已启用。
点击窗口最下方“应用”，并“确认”。大功告成！！看看鼠标区是不是又能用了~
END
注意事项
请在有外接鼠标的情况下进行操作（当然，没有鼠标不是完全不可以，完全依靠键盘打开各种窗口，有些困难）
5.笔记本电脑鼠标点不动怎么办
笔记本触摸板失灵的原因主要有如下几种情况：
1、触摸板驱动程序受到损坏或者用户不小心卸载掉了。
2、笔记本触摸板被关闭了。
3、电脑中病毒导致。
4、笔记本触摸板出现故障。
当笔记本触摸板失灵时，可以试着按如下办法解决：
1、如果触摸板失灵是在使用过程中突然出现的，可以重新启动电脑试试，因为某些程序运行出错，导致内存运行错误也会出现暂时触摸板的现象。
2、如果问题依旧，择再次重启电脑按F8键进入安全模式启动，选择最后一次正确配置启动进入。
3、如果以上方法不管用，那么首先进行病毒排查，使用杀毒软件对电脑进行全盘扫描，
如果没有检测到可疑病毒就需要重点检查以下几个方面了：
1）首先检查笔记本的触摸板功能是否被关闭当出现触摸板不可用，可以尝试按Fn+F6组合键开启触摸板（注意：不同品牌笔记本不一样的，具体大家可以查阅下对应品牌型号笔记本的使用说明书）。
2）检测触摸板驱动是否正常可以先卸载原来的触摸驱动，到官方下载最新触摸板驱动试试。或者使用驱动精灵进行检查，如果有问题，再进行修复即可。如果以上方法仍然不可以解决笔记本触摸板失灵，可以重新安装系统或者系统还原到出厂设置试试。如果还是不能解决，那么问题很可能是触摸板本身故障，这种情况建议拿去检修。
6.笔记本电脑鼠标箭头突然不动了,怎么办
首先要弄清楚，是电脑死机了，还是鼠标不能动了。
出现鼠标问题大部分是鼠标自身的问题，需要到另外一台电脑做测试，首先排除鼠标自身的问题。如果是系统的原因请修复一下系统。
1、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。2、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。
3、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。4、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择"修复安装"即可。
5、如果故障依旧，建议重装操作系统。 另外还有一种原因，就是USB接口供电不足，可能是USB接口连接的外设太多造成供电不足。
建议使用带电的USBHUB或者使用USB转PS/2的转接头。还有可能WindowsXP默认开启了节电模式，致使USB接口供电不足，使USB接口间歇性失灵。
右击我的电脑/属性/硬件/设备管理器，双击"通用串行总线控制器"会到好几个"USB Root Hub"双击任意一个，打开属性对话框，切换到"电源管理"选项卡，去除"允许计算机关闭这个设备以节约电源"前的勾选，点击确定返回，依次将每个USB RootHub的属性都修改完后重新启动电脑。USB设备就能恢复稳定运行了，频率尽量设低一些。
运行一些程序软件时发生死机故障 运行一些程序软件时发生死机故障的原因一般为：病毒感染动态链接库文件（。DLL）DLL文件丢失，硬盘剩余空间太少或碎片太多，软件升级不当，非法卸载软件或误操作，启动程序太多，硬件资源冲突，CPU等设备散热不良等。
运行一些程序软件时，发生死机故障的解决方法如下。 （1）首先查看电脑中是否打开的程序太多，如果是关闭暂时不用的程序，然后看是否正常。
（2）如果还不正常或打开的程序不多，接着查看是否升级了某软件，如果升级了，将该软件卸载后，再重新安装。（3）如果没有升级软件，接着检查是否非法卸载软件或误操作。
如果是，重新安装软件。 （4）如果没有卸载软件或误操作，接着用杀毒软件查杀病毒，看是否有病毒，如果有 病毒，则可能是病毒所致，将病毒杀掉即可。
（5）如果电脑中没有病毒，接着查看硬盘空间是否太小。如果是，删除不用的文件并进行磁盘碎片整理。
（6）如果硬盘空间不小，接着查看死机有无规律，如电脑总是在运行一段时间后死机或运行其他较大的游戏软件时死机，则可能是CPU等设备散热不良引起，打开机箱查看CPU的风扇是否转动，风力如何，如风力不足及时更换风扇，改善散热环境。（7）如果电脑散热良好，接着用硬件测试工具软件测试电脑，检查是否由于硬件的品质和质量不好造成的死机，如果是则更换设备。
（8）最后检查有无冲突硬件设备（冲突设备一般在"设备管理器"中用黄色"！"号标出），如果有，将其删除或重新设置其中断。使用设备时发生死机故障 使用设备时发生死机故障的解决方法如下。
（1） 首先检测故障硬件设备是否接触良好，如果故障硬件设备接触不良，将故障硬件设备重新接好。 （2） 如果故障硬件设备接触良好，接着了解对硬件是否进行了热插拔操作，如果是重新启动电脑即可。
（3） 如果没有进行热插拔操作，接着将故障硬件设备的驱动程序删除，重新安装故障硬件设备的最新版驱动程序，安装后检查是否正常。 （4） 如果故障依旧，则可能是设备驱动程序问题，或故障硬件设备老化，或与其他设备不兼容，使用替换法检测硬件设备的不兼容，老化等故障，并排除故障。
电脑升级后死机故障 电脑升级后死机故障的解决方法如下。 （1） 如果电脑在升级后出现死机故障，死机故障的原因一般与升级有关。
如果升级的是电脑硬件设备（如内存，硬盘），首先将升级的硬件设备卸下，再重新将其接入，看看电脑是否正常。（2） 如果故障依旧，接着使用替换法，用一块同型号的好的硬件设备替换检测电脑故障是否消失，如果消失，则故障与升级硬件设备有关。
（3） 如果故障依旧，则可能是其他问题引起死机，接着按照前面讲述的方法查询故障原因，并排除故障。 （4） 如果电脑升级的是BIOS程序或硬件设备的驱动程序，首先将升级的程序恢复到原程序，然后检查是否恢复正常。
（5） 如果故障恢复正常，则是升级软件造成的死机；如果故障依旧，则可能是其他问题引起的死机，接着按照前面讲述的方法查询故障原因，并排除故障。 内存故障诊断：当怀疑内存问题引起的故障时，可以按照下面的步骤进行诊断排除。
第1步：首先将BIOS恢复到出厂默认设置，然后开机测试。第2步：如果故障依旧，接着将内存卸下，然后清洁内存及主板上的灰尘，清洁后看故障是否排除。
第3步：如果故障依旧，接着用橡皮擦拭内存的金手指，擦拭后，安装好开机测试。 第4步：如果故障依旧，接着将内存安装到另一插槽中，然后开机测试。
如果故障消失，重新检查原内存插槽的弹簧片是否变形。如果有，调整好即可。
第5步：如果更换内存插槽后，故。
7.笔记本电脑上,鼠标不动了怎么办,关机都关不了,只能用空格键点
你是不是把触摸板锁住了，导致触摸触摸板时没反应？
一。先外接个鼠标看看可以移动不，如果可以那就是这问题了，每个电脑都不大相同，我的就是按FN+F6开/关，下面是鄙人总结方法步骤：
1. 看键盘上的颜色有没有与FN相同的，有就是在其中找
2. 看F1-F12键上的图标有没有触摸板的样子的（
），有就是它，FN+它，否则到第3步
3. 如果没有图标，那就FN+(F1-F12)键一个一个试吧
二。如果外接个鼠标还是不行，那就右击桌面上计算机，选设备管理器，看鼠标驱动有没有出现感叹号，有就是驱动问题，下个驱动精灵重装驱动就OK
三。如果驱动没问题就是硬件问题了，送修吧！
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