Question

vivox5手机流量显示不了怎么办

Answer 1

1. vivo x5的手机无法用流量上网,该怎么解决
您好！ 如果您是用移动网络（也就是手机卡的流量）上网的话：在确认您的手机卡没有欠费，并且当地网络条件正常的情况下①友高首先需要开启蜂窝数据，开启方法：可以进入设置-通用/更多设置-网络中开启蜂窝数据②开启后屏幕上方需要显示上网的G或者E图标，如果没有显示的话，可以将手机重新开关机一下③如果还是不能上网的话，建议您将手机恢复出厂设置试试：恢复出厂设置的方法：进入设置-通用/更多设置--恢复出厂设置-还原所有设置就可以了，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。

④若尝试以上操作仍不能上网的话，建议您将手机升级下再使用。您可以通过wifi在线升级：设置->通用/更多设置-->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快。
2. vivo x5为什么老是开不了数据流量
1、检查SIM卡是否开通数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务才可正常使用数据网络，可以联系当地运营商开通。

2、确认“数据网络”开关开启，重启手机后尝试是否可以上网。

3、检查手机屏幕上方状态栏信号图标，是否存在信号较弱、信号不稳定或无信号的现象，若所在地信号不良，建议更换网络环境试试。

4、请致电运营商，查询确认手机是否欠费。

5、可将SIM卡安装到其他手机对比，若依然无法使用数据网络，建议更换SIM卡尝试，若其他手机可以使用，侍戚可进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试。

如果还是不行，建议去当地售后服务中心检测处理，那里会有相关人员给处理好，还请放心，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
3. 我是vivo x5手机,数据网络不能用,也没有显示,话费充足,是什么原
1.确定当地网络覆盖正常，比如看下周围别人使用手机同样运营商的同样网络是否使用正常。

2.首先需要开启蜂窝数据，开启方法：可以进入设置--移动网络中开启蜂窝数据

3.开启后屏幕上方需要显示上网的G或者E图标，如果没有显示的话，可以将手机重新开关机一下

4.如果还是不能上网的话，可能修改过网络设置或者设置异常，建议您将手机还原出厂设置试试：还原出厂设置的方法：进入设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置就可以了，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。

5.若尝试以上操作仍不能上网的话，建议您将手机升级优化一下再老告陵使用。您可以通过wifi在线升级：设置->更多设置->系统升级->立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
4. vivox5显示4g但用不了怎么办
您好！ 根据您的描述，建议您尝试以下方法操作试试：1、手机SIM卡是否为4GSIM卡，是否开通4G流量套餐。

2、所在环境是否有4G网络覆盖。3、进入设置-网络-网络模式选择4G（优先）3G/2G。

4、您先将手机重启试试哦，或者进入设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置（还原所有设置不会丢失手机中的数据）。如果您尝试了上述方法还是不能帮您解决问题，建议您到售后服务中心检测您的手机，请您放心，售后服务中心的技术人员会妥善处理好您手机遇到的问题的，您可以在手机的设置-更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址。

也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址： 如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快。
5. VIVO X5 MAX为什么数据流量链接不上
vivo X5Max无法使用数据网络可尝试按照以下方式解决：

若手机是vivo X5Max L移动4G版本的话，在手机中插入了联通SIM卡仅支持使用2G网络，并不支持使用电信SIM卡的。

建议拨打手机运营商电话，查看下手机SIM卡是否出现欠费现象

可以进入i管家--流量监控--联网管理中将相关的开关都开启试试

建议将手机SIM卡插入其他的手机中使用看看或者将其他的SIM卡插入手机中使用数据网络看看

若还是会出现这种现象的话，建议带上手机前往当地的vivo售后服务中心点进行检测，以售后的检测结果为准。

（温馨提示：售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。）
6. vivo x5max+手机数据流量怎么用不了
您好！

如果您是用移动网络（也就是手机卡的流量）上网的话：

在确认您的手机卡没有欠费，并且当地网络条件正常的情况下

①首先需要开启蜂窝数据，开启方法：可以进入设置-更多设置-网络中开启蜂窝数据

②开启后屏幕上方需要显示上网的G或者E图标，如果没有显示的话，可以将手机重新开关机一下

③如果还是不能上网的话，建议您将手机恢复出厂设置试试：恢复出厂设置的方法：进入设置-更多设置--恢复出厂设置-还原所有设置就可以了，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。

④若尝试以上操作仍不能上网的话，建议您将手机升级下再使用。您可以通过wifi在线升级：设置->；更多设置-->；系统升级->；立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
7. vivo x5手机,连接不上移动数据4g连接不上
您好！

由于目前运营商4G网络建立不久，网络切换不太稳定，后期运营商的网络也会逐渐成熟，会有更好更快的网络的

前提条件手机支持4G网络，您需要购买相应的4G（移动/联通）电话卡使用的，开通4G相应的网络数据套餐，并且需要您进入设置~网络~打开蜂窝数据--网络模式选择4G（优先）3G2G即可。当4G网络不稳定时会自动切换到3G 2G 网络使用的，如果还是无法使用4G网络建议您换个时间段和地点试试的 这个与4G网络覆盖范围有关联，会随外界因素的影响像在一些高大建筑物 地下室 铁皮房 偏远山区 停车场所都会影响手机信号的

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！