Question

新车必须在4s店保养吗

Answer 1

新车保修期内，需要去4S维修。新车制造商将提供一段保修期。在保修期内，车辆的质量问题将免费维修。如果您没有按照制造商的规定按时去4S维修，本保修将无效。其实也可以理解为，如果不去4S维修而是去外面的维修店，厂家无法确定问题是厂家的质量问题还是维修店维修不当。

新车必须在4s店保养吗？在过去，“超出维护”等于“超出保修”。许多车主在汽车修理厂外遇到维修。后来，汽车的其他部分出现了问题。结果4s店拒绝保修。原因是:如果不在我授权的4S店维修，有可能使用不合格的零配件或者不规范的施工操作，导致汽车故障。这在当时制造了很大的噪音。后来，一些厂家还在保修和维修手册等随附文件中规定:“消费者必须在厂家授权的4S店维修，否则经营者将不对三包负责。”但《机动车维修管理条例》进行了修订，明确规定厂家和4S店不得以未在官方授权店维修为由拒绝为车辆提供保修，即车主可自由选择维修点。除汽车生产企业履行召回缺陷汽车产品和汽车质量“三包”责任外，任何单位和个人不得强制或变相指定维修经营者。

这样，即使车在保修期内，车主也可以自主选择维修点，在4s店不维修时仍有保修，降低了维修成本。但在实践中，仍然存在一些风险，如维修发票、维修记录、维修和更换零件的证明等。所以建议新车保养去4s店，质保期满后再去外面的汽修店保养。即使在外面维修，也要找正规的汽修店，能提供相关证明。

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