三星i9100开机显示电池是怎么回事?也不充电也不感叹号,就是触摸屏不灵。求解

现在屏幕不使劲点都不行,硬件出问题应该怎么办... 现在屏幕不使劲点都不行,硬件出问题应该怎么办 展开
 我来答
三星问答服务
2015-05-16 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您:
1.重新开关一下手机
2.可以检查下充电接口是否有异物或进液现象。
3.把电池取出,用橡皮清洁触点后,重新放入手机充电观察或者更换电池查看。
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
如果恢复出厂后问题依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

abc6865946
2012-08-17
知道答主
回答量:31
采纳率:0%
帮助的人:22.9万
展开全部
那么建议楼主扔了吧 反正我用的一直挺好的 没有你说的状况
可能硬件出了病吧
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
惜别夏沫
2012-08-31
知道答主
回答量:2
采纳率:0%
帮助的人:3218
展开全部
我的也是这种情况 急死人了、 你有办法解决吗? 告诉我一下、
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
痞子扛把子
2012-08-17
知道答主
回答量:32
采纳率:0%
帮助的人:10.6万
展开全部
搞一下校准
本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
鄙人财通
2012-09-15
知道答主
回答量:2
采纳率:0%
帮助的人:3203
展开全部
同病啊,但我从刷机模式进去了。妈的,换系统算了
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(3)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式