Question

怎样查找铁路12306购票历史记录呢？

Answer 1

通过铁路12306的历史订单，确实只能查询三十天内的订单。不过通过以下方法，可查询到更久之前历史购票信息，希望可以帮到你~

• 方法一：登陆12306网站后点击“我的会员”，点击积分账户下的“积分查询”，进入后筛选日期，最早可从2018年1月1日至今。点击需要查询的信息，就可查到订单明细。

• 方法二：可通过查找邮件，按发件人“12306@rails.com.cn”查找所有往来邮件。查询历史购票、改签、退票记录。
  

• 方法三：也可以通过微信关注“铁路12306”，绑定账号后，每次购票成功会发送消息通知，如果不删除消息记录的话，理论上是可以往上一条一条翻到的，就是会比较麻烦。

P.S：如果您还不是会员，点击后需要先注册成为会员，然后到车站会员服务窗口或自动售票机进行会员激活，激活会员后方可查看到积分账户下的“积分查询”的内容，这样才能查看历史记录。

注册及激活方法如下（年满12周岁即可申请）：

注意：注册成功还不行，需要激活！

所以下次自助机互联网取票后，请点击“会员服务”——“激活会员”，下次就能登录12306网站查询历史订单啦。理论上应该是2018年1月1日后的出行信息都可查询，这应该是从乘火车出行给予按票面5倍积分，可兑换车票这个政策执行时间来的，所以2018年1月1日之前的无法查询。不过是不是只能查询注册或者激活日期后的，这个只有小伙伴自己尝试一下了。越早激活越好吧，毕竟积分达到一定要求后是可兑换指定车次车票的。

Answer 2

您可以按照以下步骤查找铁路12306购票历史记录：
1. 拨打12306客服电话查询。您可以拨打铁路12306客服电话，通过人工客服查询以前的购票记录。在正式查询之前，您需要说出用户名以及相关购票信息，如购票时间、支付方式等，通过身份核验后才能帮忙查看订单。
2. 通过12306官网查询。您可以打开百度搜索12306官网，登录12306账号，点击“我的12306”，跳转至“个人中心”页面后，在左侧列表中找到订单信息下的“火车票订单”，即可查看到30天内的购票订单信息。
3. 通过12306APP查询。您可以打开“铁路12306”app，点击下方“我的”，点击头像位置或者“未登录”文字，进入登录、注册页面后，输入用户名、密码登录12306账号，进入主页面后，点击“订单”，点击“已支付”订单，就可以查看到30天内的购票订单信息。
需要注意的是，12306的购票查询记录只能查询一个月内的。