Question

手机打开了数据流量，却上不了网，怎么回事？

Answer 1

1. 看看SIM卡的卡槽是否安装正确。小米手机的SIM卡是跟内存卡一个一边的，找准卡的位置，在插卡的时候，要听到一声“咔”的声音，说明卡安装正确了； 

2. 检查手机是否看了飞行模式。一般飞行模式是没有信号的； 

3. 看看是不是开的WIFI，而没有打开数据功能。一般打开WLAN模式就是搜索无线网络模式，在这样的模式下面除非有公共网络，如果没有是上不了网的；

4. 询问10086，看看你的手机是否开通了GPRS功能服务，如果没有开通的话，需要到营业厅或者打10086人工服务开通的，否则也是上不了网的。如果开通流量服务，记得要开套餐，要不每个月费用会非常高的；

5. 最后一种情况就是小米手机针对移动的系统设置问题，这个问题你也可以打10086进行咨询和了解，然后工作人员会给你发一条小米手机的系统设置APN参数要求，根据短信要求进行设置，然后再关键重新启动一下就好了。

• 若您使用手机且在信号正常的情况下，别人给您打电话却提示正在通话中时，请您尝试以下办法

• 若您使用的是红米手机时，当一个网络（手机卡）在通话时，另外一个网络（手机卡）来电会提示：暂时无法接通，此为正常现象，请放心使用。

• 若非红米手机，您可以查看对方是否被加入黑名单，查看手机安全中心---骚扰拦截---来电---智能拦截规则，查看对方手机号是否被加入黑名单拦截 

• 信号不稳定时(比如: 联通2G基站很少)，被叫也会出现这种现象。