Question

联想s880无法上网，gprs上不去了

Answer 1

您好。
移动数据无法联网的情况，这里建议您参考以下排除步骤：
您在系统设置--关于手机--版本号，看下手机当前软件版本号是不是目前最新的S880_S144_120924版本
若不是最新固件版本，建议您前往附近的维修站点升级为最新版本可以解决无法上网的问题 ；
若您手机已是最新固件版本，还是无法上网，您可以选择其他的接入点进行切换，打开系统设置--更多--移动网络--接入点名称，选择其他的接入点进行切换；
或者您到网上下载“海卓HiAPN”软件一键设置。（设置添加后重新启动手机）；
如果依旧上不了网，尝试重置接入点为默认设置；移动网络--接入点名称，点击菜单键，选择重置为默认设置，然后重启下手机看是否能上网；
如您有条件更换其他sim卡，建议您更换sim卡进行对比使用，若个别sim卡无法正常联网，不排除是兼容性问题，建议联系运营商具体检测处理；
若仍不能上网，建议您备份下机身的重要资料恢复出厂设置试试；
若均无效，建议您前往当地的维修站点让工作人员具体检测一下。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

您好！
您的过程还是有一定的复杂性的，可以下载联想客户端和联想售后工程师一对一解决问题，他们都是早上9点到晚上9点都在的，很方便的。下载方式如下：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/modules/serviceclient.aspx?intcmp=LXFW_Client_homepage_icon
其他问题也可以在这两个论坛比较全，
Idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您，谢谢呢。