Question

卡巴斯基检测到木马，但是删除不了，如何处理？

目前可以网上免费下载好的杀毒软件么？

Answer 1

卡巴斯基软件对病毒、木马处理的几种方法：

1、对于病毒、木马，卡巴斯基产品可以直接提示用户：清除或者删除，用户只需按照提示进行操作即可。

2、对于某些病毒、木马，卡巴斯基产品提示为：重启后删除。如果重启后还是存在该病毒、木马，那么就要在你开机时，按F8进入系统安全模式，启动卡巴斯基程序再次杀毒，清除上次未能清除的病毒，或者拨打卡巴斯基24小时技术支持热线400-611-6633咨询处理

还有就是当你打开一个带有木马或者恶意程序的网页时，卡巴斯基的主动防御会提示你检测到木马或者病毒对电脑的攻击，点击“拒绝”，病毒或者木马就不能够安装到你的电脑里了！

现在好的杀毒软件是有很多的，像卡巴斯基、诺顿、McAfee（麦咖啡） VirusScan 、AVG Anti-Virus 、BitDefender、PC-cillin 、Norman Virus Control、 F-Secure Anti-Virus 、ESET Nod32 、eTrust EZ Antivirus 以上的都是2007年世界十大杀毒软件，中国比较好的是瑞星，江民不怎么好，杀毒能力差！

Answer 2

那是木马广告吧?不用杀的,阻止了就行了,卡巴会自动阻止的

Answer 3

要知道你是什么木马病毒 看下病毒的名字

Answer 4

首先 卡巴斯基报告检测到木马、在电脑里可能不一定有那个木马、
如：你打开网页时卡巴斯基的主动防御就报告检测到木马、点---“拒绝”电脑里就没有那个木马

如果是在电脑里检测到木马且删除不了、

可以进入安全模式、

开机----按F8键------进入安全模式下去启动卡巴斯基杀毒软件杀毒。杀到木马后如无法 清除、可点---“删除”、

进入安全模式法：
只要在启动计算机时，在系统进入Windows启动画面前，按下F8键(或者在启动计算机时按住Ctrl键)，就会出现操作系统多模式启动菜单，只需要选择“安全模式”，就可以将计算机启动到安全模式。

Answer 5

进安全模式里进行查杀病毒，把杀毒软件升级到最新。

也可下载病毒专杀工具！

下载360安全卫士保护系统：www.360safe.com!