Question

同学之间的矛盾如何处理

Answer 1

同学之间的矛盾处理方法如下：

一是查清矛盾原因。学生之间发生矛盾时，老师不要着急介入和干预，首先要做到不动声色地观察学生的行为，一方面关注矛盾发生的原因、了解冲突的过程，另一方面也给学生一个自行解决矛盾的机会，做到既关注又不干预的程度。当学生无法自主解决时，老师要适当地介入，要让学生说清发生争执的原委，只有深入了解了情况，才能有分寸地对症下药，解决好矛盾。

二是要有认真倾听的态度。学生之间发生矛盾后，会出现告状的现象。这时候，老师要耐心听完双方的辩解，认真对待，这样会增加学生对老师的信赖。因此，在学生倾诉时，老师如果认真听了，学生信赖老师了，矛盾也就解决了一半。

三是巧妙化解矛盾。中小学生由于年龄小，阅历浅，发生问题时大多严人宽己，少从自己身上找问题，而学生发生矛盾时，往往又是双方都有责任。在处理问题时，老师应把双方找在一起，让他们都进行自我反思，先说说自己错在了哪里，要引导孩子站在别人的立场思考问题。在认识到错误后，要鼓励学生勇于承认错误，互相道歉，可以化解相互之间的矛盾。