手机自动关机是怎么回事华为

 我来答
华为终端客户服务
2023-04-20 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
华为终端客户服务
以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
向TA提问
展开全部

如果您使用的是华为手机,在使用过程中出现自动关机的情况,可以通过以下方法排查操作:

1.检查设备电量是否充足。电量过低会导致自动关机,建议在电量剩余20%左右时及时充电。

2.请您去掉手机壳后,连续点击电源键确认是否会回弹。若无法回弹,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),前往附近的服务中心获取帮助。

3.检查设备是否设置了定时开关机(进入设置 ,搜索并进入 定时开关机 ),设置后设备会在特定时间自动开关机。

4.设备处于温度过高/过低环境。温度过高或过低会触发低温或高温保护功能,从而导致设备自动关机。建议您尽量保持手机在1℃-35℃环境温度下使用,可以避免此问题发生,减少电池损耗。

5.可能是系统软件异常,请您备份好重要数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份),尝试恢复出厂设置操作。

6.若以上方案没有帮助到您,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),前往附近的服务中心获取帮助。

相关链接如下:预约服务华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务

HB91003
2023-04-16 · TA获得超过2.5万个赞
知道大有可为答主
回答量:62万
采纳率:99%
帮助的人:1.3亿
展开全部
华为手机自动关机是电池电量过低,软件问题。
1、电池电量过低:如果手机电池电量过低,可能会导致手机自动关机以保护电池。此时可以将手机连接充电器并等待一段时间,直到电量充足后再开机。
2、软件问题:如果手机上安装的应用程序或系统出现问题,可能会导致手机自动关机。此时可以尝试进入安全模式或者恢复出厂设置来解决问题。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式