电信营业员具体的职责是什么?

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刀岑0Gw16a
2012-08-18 · 贡献了超过209个回答
知道答主
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工作职责:
1、在营业厅为客户办理各种业务,解答客户问题,做好客户服务工作;2、及时掌握各种新业务,并为向客户主动推荐;3、主动了解客户需求、建议,及时向上级反馈,并提出合理化建议;4、作好报表的统计、上报工作,作好交接手续,保证资金及时入帐,及时;5、参加早会、培训等各种活动,承担当班的环境卫生工作。

宗旨:
用户至上,用心服务
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