Question

12306手机核验失败的原因

Answer 1

12306手机核验失败可能有以下几种原因：
1、网络状况不佳：核验过程需要联网进行实名认证，如果网络信号弱或网络延迟，会导致核验失败。
2、信息填写不完整或有误：核验需要输入正确的个人基本信息，如果有任何信息不完整或有误，都可能导致核验失败。
3、手机绑定问题：12306手机核验需要手机绑定，在绑定手机验证的过程中，如果操作不当或是系统故障等，也可能导致核验失败。
4、系统异常：12306系统有时会出现短暂的异常情况，导致无法进行核验，这种情况稍后重试即可。
如果仍然无法核验，可以稍等片刻再次进行核验，或者尝试退出当前账号重新登陆。如果情况复杂或不清楚，可以拨打12306客服热线咨询处理。

Answer 2

12306身份核验未通过可能原因包括光线问题导致人脸识别失败、个人信息填写错误、软件bug、 姓名有生僻字、网络信号不好等原因。铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。