三星i9100发不了短信也连不上网但是能收短信,怎么回事
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您好,很抱歉产品给您带来了不便!
根据您的描述我们建议您以下操作:
1、核实短信息中心号码:打开短信-菜单-设置-设置中心号码,联系网络运营商;
2、连接不上网络建议您顶帘下拉打开数据开关设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置;
3、将SIM卡在其他手机尝试是否可以正常使用;
4、备份数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设定-隐私权-回复出厂设置);
5、如果以上回复不能帮您解决问题,建议送至就近三星服务中心进行检测,具体服务中心地址:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE。
希望以上信息对您有所帮助
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2、连接不上网络建议您顶帘下拉打开数据开关设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置;
3、将SIM卡在其他手机尝试是否可以正常使用;
4、备份数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设定-隐私权-回复出厂设置);
5、如果以上回复不能帮您解决问题,建议送至就近三星服务中心进行检测,具体服务中心地址:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE。
希望以上信息对您有所帮助
追问
其实你说的这些我都试过了,唉,还是刷机试试吧
云上收
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本回答由云上收提供
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这手机刷过没?
恢复出厂设置还不能发,说明ROM有问题,重新刷一遍。
恢复出厂设置还不能发,说明ROM有问题,重新刷一遍。
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短信中心号码错了,随便找个手机看看短信息的中心号码,改过来就可以了,移动是移动,联通是联通,必须一样哟,上网重新选择接入点就可以了,必须没有欠费哟
追问
这些我都核对过了,网页上搜到的我都试过了,就差恢复出厂了,
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要设置中心码的。打电话给客服收他发个中心码来
短信息中心号码:打开短信-菜单-设置-设置中心号码
下载个海卓hiapn吧来设置上网
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