Question

为什么我的申通快递卖家已经发货24小时了 ，到现在还查不到物流情况啊 ，快递的单号是468914798737。急急

Answer 1

无记录哦

这应该不是快递本身的问题，因为快递收件了，第一道扫描是肯定有的，
现在一点信息没有，应该是发货人的问题，有四个可能，

第一，卖家吧单号给错了，可能性小，

第三，快递收了，没有录入系统，这个可能性比较小，

第二，卖家用预先购买的单子先把单号填写上去，但是东西因为时间紧来不及或者暂时缺货没有给快递，可能性最大，

第四，卖家诈骗，随便用个单号拖延时间，这个可能性比较小，

不管哪种情况，你最好的办法就是联系卖家，让他给你查，如果他说单号没错，
那就是肯定没发，你直接申请退款就行，别到时候直接确认了就亏了。

如果是你自己发的，那么你先看下单号有没有记错，
没记错的话速度联系当地网点。

【极有可能卖家没发货 不管什么因素都让卖家处理】

Answer 2

快递一般忙的时候，是第二天才上传单号的，申通的系统里还没有录入，当然查不到了。还有就是扫描机出问题了

追问

卖家是昨天晚上9点发的货，他说他们晚上发，今天一天了，到现在还查不到！什么问题~

Answer 3

我现在遇到和你一样的问题 我的物品都寄了3天了 可是到现在也查不到物流