三星i9100G无法识别SIM卡
我没说清楚:出现问题时都是在充电,京东上买的,三包凭证发票等都有。出现那个问题的时候等一会儿就好。不知道是不是sim卡接触不良还是什么原因...
我没说清楚:
出现问题时都是在充电,京东上买的,三包凭证发票等都有。出现那个问题的时候等一会儿就好。不知道是不是sim卡接触不良还是什么原因 展开
出现问题时都是在充电,京东上买的,三包凭证发票等都有。出现那个问题的时候等一会儿就好。不知道是不是sim卡接触不良还是什么原因 展开
4个回答
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尊敬的三星用户您好:若手机无法识别SIM卡,建议您:1.检查SIM卡摆放的位置是否正确,重新安装后尝试。2.关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片。3.更换SIM卡尝试。4.若您的手机支持在线升级,请进入设定-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份手机中数据)。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
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蚣斯U憾卵
不用删除,在联系人设置下设置不显示SIM卡联系人;如果非要删除,设置为只显示SIM卡联系人全部删掉就行!
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您好,感谢您使用三星产品!
根据您上述提供的信息,请首先确认充电器、USB线缆、电池为原厂配件。请您参考以下方式操作:
1、清洁SIM卡表面,或更换电话卡
2、不充电的情况下是否能正常识别,若能,换一个充电器尝试
3、手机关机重启
4、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等)将手机恢复到原厂设置(设定-隐私权-恢复原厂设置)
若上述方式还是不能解决问题,建议将手机送至就近的三星服务中心,具体服务中心查询请点击:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息能帮助到您,谢谢!
根据您上述提供的信息,请首先确认充电器、USB线缆、电池为原厂配件。请您参考以下方式操作:
1、清洁SIM卡表面,或更换电话卡
2、不充电的情况下是否能正常识别,若能,换一个充电器尝试
3、手机关机重启
4、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等)将手机恢复到原厂设置(设定-隐私权-恢复原厂设置)
若上述方式还是不能解决问题,建议将手机送至就近的三星服务中心,具体服务中心查询请点击:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息能帮助到您,谢谢!
追问
应该是SIM卡的问题,我以前的手机也遇到过忽然黑屏的现象,也是过一会儿就好,原因就是SIM卡没插好,卡用了3年多了,跟充不充电没关系。之所以我会以为无法识别,是因为开机后它需要几分钟的时间识别,以前的机器也是;可能我急了点,每次开机发现不行就重启或关机。
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你可以自己用简单的方法检测一下!
1.换一张别人的卡,放在你的手机里,看看是不是还出现这样的情况,如果还是这样,说明手机有问题!
2.把你的卡放在别人的电话里,看看是不是都正常,如果也是不正常,那说明卡有问题!
3.如果当你手机放别的卡好使,而你的卡放在别人的手机里也好使的时候,那就可能是你的手机和卡不匹配,你可以去营业厅重新换个卡,看可不可以解决,应该是可以的!
1.换一张别人的卡,放在你的手机里,看看是不是还出现这样的情况,如果还是这样,说明手机有问题!
2.把你的卡放在别人的电话里,看看是不是都正常,如果也是不正常,那说明卡有问题!
3.如果当你手机放别的卡好使,而你的卡放在别人的手机里也好使的时候,那就可能是你的手机和卡不匹配,你可以去营业厅重新换个卡,看可不可以解决,应该是可以的!
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