Question

跪求惠普CQ40

我之前下载了一个win7旗舰版的，但是在安装的时候，提示错误！！是不是和硬盘加密有关？？

Answer 1

一、关于您所述的安装系统出现报错的问题，建议您可以首先入bios中检测硬盘：
开机后按F10进入BIOS，选择Diagnostics，运行Primary Hard Disk Self Test检测硬盘。检测过程中建议连接好外接电源，保持供电。
a.如果硬盘检测失败（通常会提示fail或者error），可以联系金牌服务中心现场检修硬件。
b.如果硬盘检测通过（通常会提示good,pass或者succeed），建议您可以备份数据格式化硬盘，重新安装系统。
二、惠普的笔记本对于系统安装和普通电脑安装系统是一样的，没有特殊的限制（如硬盘锁定），因此机器的系统安装过程不复杂的，如果您机器硬盘检测没有问题建议您可以保存重要的文件后按下面的方法光驱引导重新安装操作系统：
①将安装光盘放入光驱，重新启动电脑
②当屏幕上出现“HP/COMPAQ”的LOGO时，连续点击“F9”键
③选择“CD/DVD ROM Drive”，按下回车(Enter)键确定。
注：由于各机型不同，光驱引导的界面略有不同，请选择代表光驱的一项。
④Win7的安装过程，您可以参考一下微软官方文档资料：
http://support.microsoft.com/kb/976512/zh-cn

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Answer 2

提示什么错误呢？可以检测一下硬盘。按F10进去。。里面有检测硬盘。

Answer 3

不会的 可能你下的版本不行. 试下别的版本.