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您好!根据您描述的问题,I9100型号手机关闭WIFI网络,使用手机卡上网提示不可用,建议您可以尝试如下方法操作:
1.WIFI关闭的同时,确认移动网络是否开启。
操作步骤:下拉屏幕顶帘,开始数据或进入手机设定—无线和网络—移动网络—使用数据包打钩
2.请您进入手机设定—无线和网络—移动网络—接入点名称—菜单键—重置为默认设置即可。
3.请您换张手机卡,排除数据业务问题。
4.请你将手机重要数据(电话、短信、图片、文档)做好备份,恢复出厂设置;再尝试能否正常上网。
1.WIFI关闭的同时,确认移动网络是否开启。
操作步骤:下拉屏幕顶帘,开始数据或进入手机设定—无线和网络—移动网络—使用数据包打钩
2.请您进入手机设定—无线和网络—移动网络—接入点名称—菜单键—重置为默认设置即可。
3.请您换张手机卡,排除数据业务问题。
4.请你将手机重要数据(电话、短信、图片、文档)做好备份,恢复出厂设置;再尝试能否正常上网。
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如果是新手本人建议把自己比较重要的数据备份然后恢复出厂设置 因为恢复出厂设置相当于重装自己的系统 如果不行那就是内部损坏建议你到当地三星服务网点
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应该是你在手机自带或者第三方应用里 选择了关闭WIFI同时关闭网络
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关闭wifi后 要打开移动网络才可以上网
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