Question

笔记本关机关不了，一直显示“正在关机···”，过一会就蓝屏了，这是怎么回事？

是不是玩大型3D游戏玩的？本子是酷睿I3 双核2.1GHz 2G内存 1G独立显卡

Answer 1

在执行“关闭计算机”、“关闭”后，系统无法正常关机，长时间显示“正在关机”画面；
主要原因：
1、没有在实模式下为视频卡分配一个IRQ；
2、某个程序或TSR程序可能没有正确地关闭；
3、加载了一个不兼容、损坏的或有冲突的设备的驱动程序；
4、选择的退出Windows时的声音文件损坏；
5、不正确配置或损坏硬件；
6、BOIS设置与实际配置不相容；
7、BOIS中的“高级电源管理”或“高级配置和电源接口”的设置不适当；
8、注册表中快速关机的键值设置为“Enabled”。

追问

蓝屏上显示的到底是哪种原因导致的不能正常关机呢？？谢谢

追答

是两种原因：
1、BIOS设置不当；
可重新正确设置BIOS；
2、操作不当，使用了不兼容的系统设置；
最简便的方法是重新安装系统。

Answer 2

系统出了问题，去电脑维修店重装系统就好了。我也这样蓝屏过。谢谢采纳。

Answer 3

你看在蓝屏下有一行STOP开始的后面都是000的，哪一行是解释问题在那的，你把数字超下来，在网上查一下，然后按他们的提示操作就可以解决了，没太大事，多数都是系统问题