Question

为什么手机连接了无线网络之后信号满格却？上不了网

家里的无线路由器，笔记本电脑可以连接上并且可以上网，为什么手机连接上却上不了网？
对不起是无线猫不是无线路由器，是不是无线猫要拨号？播什么？

Answer 1

手机WiFi信号满格却上不了网，到底是什么原因呢？

Answer 2

手机连接了无线网络之后信号满格却上不了网，建议试试下面的操作方法：

1. 首先，试试重启无线路由器，看能否解决问题；

2. 在请确定手机在无线网络覆盖范围内，点击“扫描”刷新无线网络列表；

   

3. 通过网线将电脑和路由器相连，登录路由器的管理界面

   

4. 在无线设置——基本设置，信道在1~11之间，无线功能已开启，并重启路由器。

   

如果以上操作都不行，看看是不是以下列出的原因：

1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；

解决方法：使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；

2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏；

解决方法：重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网；

3、可能宽带欠费，导致无法上网；

解决方法：联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试；

4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网；

解决方法：如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接；

5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
解决方法：如以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。

Answer 3

根据你的描述及我碰到过的，确认一下你的网络是不是有两个路由器，且都开了DHCP服务？如果是，你只把用来拔号当网关的路由打开DHCP服务，另外接的无线里的DHCP关闭，这样手机就会攻取到网关路由的IP地址。 因你笔记能上所以线路没什么问题，估计就在获取的地址上了；如果就单独一个无线路由，笔记本能上，那基本上无线路由与网络没什么问题，看一下你手机的WIFI设置与无线密码是否输入错误， 且重启一下无线路由试下

补：是无线猫的话，肯定上不了，因为猫不像路由器，它不会自己帮你拔号上网。你笔记本可以上是因为你在上面拔号登录了，可以上网，而你手机上没有拔号器或没拔号，所以它只是检查到猫的信号，而没有登录INTERNET网。 建议还是在猫那加一个路由吧，所有的电脑与手机都能省去拔号这环节了，记得设密码安全些。

Answer 4

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎

Answer 5

WiFi信号满格手机就是连接不上的可能原因及解决方法： 1首先检查无线路由器是否正常工作，可以使用其他手机或者数码产品连接该 WIFI 信号，如果都能正常连接和正常上网，那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。 2手机开启了休眠状态关闭网无线网络连接上信号满格但是上不了网