Question

苹果6splus通话时为何对方听不到声音？

Answer 1

如果对方在使用苹果手机时无法听到您的声音，有几个可能的解决方法：
1. 检查免提模式：首先，请确保您的手机没有开启免提模式。在通话过程中，您可以在通话界面的顶部找到一个免提图标，点击它以关闭免提模式。
2. 调整音量设置：检查您的手机音量设置，确保音量调节器没有被调至最低。您可以通过按下音量增加按钮来增加音量，并在通话期间调整音量。
3. 清洁麦克风和扬声器：有时候，麦克风或扬声器上的灰尘或污垢可能会影响声音的传输。您可以使用一个干净的、柔软的布或棉签轻轻地清洁麦克风和扬声器。
4. 重启手机：有时候，重启手机可以解决一些临时的软件问题。尝试重新启动您的手机，然后再次进行通话。
5. 更新软件：确保您的手机上安装了最新的操作系统版本。有时候，更新软件可以修复一些与通话相关的问题。您可以前往“设置”>“通用”>“软件更新”来检查是否有可用的更新。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系苹果客户支持或前往苹果授权维修中心寻求进一步的帮助和支持。