Question

电脑开机黑屏，pe启动盘进入不了也黑屏

电脑开机在选择项倒数那选一项就黑屏了（就是在应该显示Windows logo 界面和进度条的时候黑屏），最后一次正确的配置黑屏，进安全模式也是黑屏但是有个光标一直闪但输入无反应，插入pe启动盘读取后也是在应该显示Windows logo 界面和进度条的时候黑屏，求技术帝救命
送修了，启动盘能读但是还是黑屏，估计硬盘出问题了

Answer 1

一、如果不能进入系统且黑屏，可能的情况是：

1、系统被破坏，需要重新安装；

2、主机电源有问题，例如+5V和/或+12V电压偏低，特别是如果+12V电压偏低，将会使得硬盘驱动电机转速下降，磁头无法正常读取数据；
如果上述电压偏低，硬盘指示灯（一般是红灯）将会出现长亮不熄或快速闪烁的现象；

3、主板上的+3.3V电压偏低，或因滤波电容严重漏电而致使板载功率电路中的相应电压偏低，或输出功率下降，出现“硬盘损坏”的伪现象；

4、显卡的主控芯片损坏（不多见）；

5、硬盘损坏；

二、处理方法：

1、建议将硬盘取下来，看是否还有黑屏现象，并在BIOS中检查一下+3.3V、+5V、+12V各路电压，或者使用万用表测量，看它们是否在正常范围内。

2、直接换个兼容性好的系统盘重装系统，这样就可以全程自动、顺利解决系统无法安装的问题了。用u盘或者硬盘这些都是可以的，且安装速度非常快。但关键是要有兼容性好的（兼容ide、achi、Raid模式的安装）并能自动永久激活的、能够自动安装机器硬件驱动序的系统盘，这就可以全程自动、顺利重装系统了。

一、系统盘重装系统方法

1、U盘安装：下载个经过验证的系统安装盘文件（ISO文件），用ultraiso软件做个安装系统的启动u盘，用这个做好的系统u盘引导启动机器后，即可顺利安装系统的；

2、硬盘安装：前提是，需要有一个可以正常运行的Windows系统，提取下载的ISO文件中的“*.GHO”和“安装系统.EXE”到电脑的非系统分区，然后运行“安装系统.EXE”，直接回车确认还原操作，再次确认执行自动安装操作。(执行前注意备份C盘重要资料)。

Answer 2

楼主，上述故障现象请不要首先怀疑硬盘（虽然有这种可能性）；
如果不能进入系统，可能的情况是：
1、系统被破坏，需要重新安装；
2、主机电源有问题，例如+5V和/或+12V电压偏低，特别是如果+12V电压偏低，将会使得硬盘驱动电机转速下降，磁头无法正常读取数据；
如果上述电压偏低，硬盘指示灯（一般是红灯）将会出现长亮不熄或快速闪烁的现象；
3、主板上的+3.3V电压偏低，或因滤波电容严重漏电而致使板载功率电路中的相应电压偏低，或输出功率下降，出现“硬盘损坏”的伪现象；
4、显卡的主控芯片损坏（不多见）；
5、硬盘损坏；
建议楼主将硬盘取下来，看是否还有黑屏现象，并在BIOS中检查一下+3.3V、+5V、+12V各路电压，或者使用万用表测量，看它们是否在正常范围内。

Answer 3

开机看是否可以进bios，如果可以进bios恢复下出厂设置，然后重启按F12看是否可以检测到硬盘，如果检测不到硬盘，那就直接保修吧，硬盘，主板。

Answer 4

硬件问题
顾忌主板或内存问题 建议去售后检测下