Question

为什么我的手机系统不能升级

我的手机是三星I9103 我在关于手机-软件升级里面点了升级...下载好数据包后显示将重新开机...点击确定后...等到重新开机时...弹出一个框...说什么“更新固件失败。请使用PC软件（kies）或咨询三星服务中心”请问是怎么回事？！我的手机系统不能升级么。。 PS:我的手机系统版本是2.3.6的

Answer 1

您好，根据您的描述，我们建议您更换网络环境，更换其他时间段尝试，或者使用三星KIES升级。如果以上都不能升级，请您联系当地三星服务中心：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
感谢您的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

可能你不会

Answer 3

可能是卡的把 换个时间试试

Answer 4

你的手机需要连到电脑上刷机。到三星官网下载升级包就行了。

Answer 5

手机更新最好开Wifi,建议用电脑操作.

Answer 6

你这个型号的可能官方没发布最新升级包 需要刷机才能升级 刷机有风险的哦