三星i9100耗电问题  急 10

我是新买的手机,充满电后使用,不停的话只能用一个小时,这是怎么回事如果是漏电的话,该怎么办,而且,手机里的后台运行程序都关不掉的,怎么才能关掉?... 我是新买的手机,充满电后使用,不停的话只能用一个小时,这是怎么回事
如果是漏电的话,该怎么办,而且,手机里的后台运行程序都关不掉的,怎么才能关掉?
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2012-08-22 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好,很抱歉产品给您带来了不便
根据您的描述,首先请确认电池、充电器为原厂配件,且无进液史。针对您的问题我们建议您按照以下方法尝试操作手机:
1、及时关闭不用的应用程序。步骤:待机状态下长按HOME键-任务管理器-结束正在运行的应用程序
2、不上网的情况下及时关闭数据、蓝牙、Wifi。步骤:下拉手机屏幕顶帘-关闭相应程序
3、实时监控手机电量的使用情况
4、更换电池尝试
如果问题仍然得不到解决,建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心检测,请点击以下链接查询服务中心地址:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?
page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复能够对您有所帮助!
wiufhsd
2012-08-21 · TA获得超过318个赞
知道小有建树答主
回答量:665
采纳率:0%
帮助的人:271万
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刷个精简、省电的rom
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木悠晶i
2012-08-21
知道答主
回答量:1
采纳率:0%
帮助的人:1593
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看机子有没有漏电,没有就下个省电王之类的软件看看
追问
省电的软件和机子自带的省电程序都开了,但是还没用,该怎么办
追答
拿到售后看下
已赞过 已踩过<
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追梦铁骑
2012-08-22 · TA获得超过2085个赞
知道小有建树答主
回答量:944
采纳率:0%
帮助的人:506万
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难道你买到翻新机?
已赞过 已踩过<
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