Question

联通3G合约期内往低改套餐了怎么办

我是96A套餐然后每月返还话费，可是我不知道合约规定不能改，我改了66A套餐，不过次月生效，那有什么后果？？现在也不能改回来了，如果下个月再改回96A还会送话费吗？怎么办！

Answer 1

根据您提供的信息，合约期内暂不支持变更至低套餐，需合期满后方可办理，请您了解。

Answer 2

哈哈，我用的是联通合约机286套餐，刚才也无意中将原来286的套餐变更成96套餐成功，后问客服，客服回答是：“一般情况只能低往高改，高往低更改机率很小，她们也曾经试过，但都不成功！现在你变更套餐成功，就看电脑机核能否查出来，如果查出你已经更改套餐，会自动将你原套餐恢复，原话费返还额不变！”

Answer 3

合约期内无法往低更改套餐，用户自行更改之后也会恢复成原来的套餐资费。

联通3G手机套餐，在合约期结束后，号码没有欠费，不是停机状态下可以变更其他套餐，可通过以下的渠道变更3G套餐：
1.登录网上营业厅http://www.10010.com/首页点击业务办理＞套餐办理＞3G套餐变更；
2.登录手机营业厅客户端，点击服务＞办理＞业务办理＞3G套餐变更；
3.登录手机营业厅wap.10010.com
点击办理＞业务办理＞3G套餐变更；
4.携带有效身份证件原件前往联通自有营业厅办理。
温馨提示：更改套餐次月生效。