Question

htc one s提示软件更新 为什么更新一会就停止了呢？

问题类型：刷机
系统提示软件有更新 我下载完了 安装的时候读条走到大概三分之一位置三角形变成红色了 还出现的感叹号 每次都这样 怎么办啊 求高手指点

Answer 1

是不是类似这样的图片:

 

手机更新系统时候出现红色感叹号，表示更新出错，需要立即停止更新。

安卓系统更新是根据IMEI号码进行的FOTA升级推送

如果手机使用的是非HTC官方原厂系统，请停止更新，否则手机可能因为版本不匹配导致系统奔溃。

如果手机使用的是HTC官方原厂系统，请按以下步骤尝试更新。

1）先尝试关机

2）如果能够进入系统，请将数据备份（联系人、短信等），将手机恢复出厂设置（第三方软件可能会与更新的数据产生冲突，导致报错，恢复出厂设置可以排除软件问题），尝试重新下载更新系统。

3）如果无法进入系统，建议在有备份数据的情况下，通过组合键恢复出厂设置后，尝试重新下载更新。

注意：更新系统建议备份好数据，手机电量保持在70%左右，SD卡留有足够空间，建议通过WLAN下载更新包，数据相对比较稳定，不容易丢失数据包

追问

恢复出厂设置了 重新下载更新还是那样啊

追答

你用的是国行手机吗，系统是官网的吗，如果是，那么就找HTC维修中心帮助。

Answer 2

引用楼主帖子 ,不知道楼主解决了没有.我的是欧版机器也是出现这个问题.但是没有试过HF出厂设置那个.不知道能不能按着楼下这位高手说的去做.