Question

关于快件签收问题，自己的快件被别人签收了，要怎么办

7084856589 2012-08-20 01:49:11 杭州分拨中心公司 已发出 7084856589 2012-08-20 05:49:58 绍兴分拨中心公司 已拆包 7084856589 2012-08-20 05:51:45 绍兴分拨中心公司 已发出 7084856589 2012-08-20 07:40:04 浙江省绍兴市柯桥公司 已收入 7084856589 2012-08-20 08:12:58 浙江省绍兴市柯桥公司 的派件员 刘凯 已派件 派件员电话 7084856589 2012-08-20 10:39:50 客户 李丹 已签收 派件员 刘凯 浙江省绍兴市柯桥公司 的派件员 刘凯 已派件 派件员电话 7084856589 2012-08-20 10:39:50 客户 李丹 已签收 快件流程上写着客户刘丹已经签收，但是这个人我并不认识，我的快件是被别人签收了吗，难道我要付钱给别人买东西吗，我的快件要怎么回到自己的手上

Answer 1

首先你先确认一下，地址和收件人姓名电话之类的，你没有写错，再确认没有人帮你收件．
如果全是正确的，那放心吧，你不会为别人付钱买东西的．
因为收件人收货时，要签收的，那个底单，不是你签字的．谁也赖不到你的头上的．
1　如果是买的东西，把这个事和卖家说一下，卖家会帮你处理好的．
2　如果想自己解决，打电话给这个快递公司．报上单号，然后说自己没有收到件，件有可能是送错了，很好解决的．

Answer 2

嘿嘿，如果是有人签收了，但是那个人不是你的话，问派件员到底是不是有谁代收了，快件交给谁了。如果派件员找不到那个签收的人，估计快件是找不到的啦，而你本人没有要求派件员把快件交给某个人代收的情况下，快递公司是会赔钱给你的。建议了解以上情况后，打电话去快递公司，要求赔偿。

Answer 3

打电话问派件员是谁收的。一般派件员送货前会电话确认的。有可能被保安或者同事代收了。