Question

客人收到衣服说同样的面料价格不一样,怎么处理

Answer 1

首先：你在处理时的态度，有耐心！要热情！自始自终要和善！
其次：解释理由！
“同样的面料价格不一样”其中可能的因素太多了举几列：
1）款式不同，在设计剪裁上的用心不同，人工价格自然不同；
2）设计剪裁上的不同，当然缝制时的做工也不同，所构成的人工价格不同；
3）衣服上辅料用的不同，形成的价格自然不同；
4）制作衣服的时间处在旺季和淡季。起制作工费也不同。

Answer 2

这个是没办法的，既然他买了，就应该要考虑到这个问题，网购就是这样的，没办法，实在不行就让她退货，好好说说，说不通，就让她退货吧