Question

OPPO MP4 型号 s19i、求帮助、

我是在4年前购买的 oppo MP4 但是现在 连接usb的时候 发现 根本就没反应、拿去换了 机子上的usb接口、、、在售后服务部的时候。人家给我测试、显示运行良好、、但是一拿回家连接在笔记本电脑上、就不行了、如何解决、型号是s19i

Answer 1

可能原因及解决办法：
1、数据线或USB接口的问题：可能是数据线里线断路了（一般在两头，万用表一量就知道了），可能是数据线两头USB接口弹片接触不良，可能是电脑USB口弹片接触不良或有问题。
a.换根数据线，或将此数据线和P4插在别的电脑试试。
b.将数据线插在其他USB口试试，一般笔记本应该有三个USB口的，或插到台式电脑试试。
2、你的笔记本电脑驱动问题：可能是通行控制器驱动冲突等原因。
将设备管理器里，通行控制器所有驱动全部卸载，然后再将P4插上电脑试试。
3、你的笔记本电脑USB口供电问题。
你说在售后是可以的，数据线是你的还是售后的？如果是你的话，说明数据线是好的，如果前面2点都排除的话，说明你的电脑USB口供电不足，外用表量一下是不是有5V，就知道了。
4、其他原因：P4电池是否有电？电源开关是否打开？

无外乎以上几个可能问题，请逐一排查，即可。

Answer 2

第一你的MP4驱动坏了，电脑读不了。第二你的电脑是新买的，可能读不了这种老款的p4。建议你重新下一下这款p4的驱动试一下

追问

亲、我的mp4以前在这个电脑上使用没问题、突然一下变成这样的、拿去售后。在人家的电脑上也没问题、证明和驱动无关、、、、

Answer 3

usb线太长了！