Question

QQ电脑管家打不开，360安全卫士打不开 ，杀毒软件也打不开金山瑞星之类的，但是360杀毒可以用

好像是电脑中毒了

Answer 1

建议您到安全模式下看是否能够打开瑞星，然后早全盘杀毒看一下。
还有不同类型的安全类产品有可能会有冲突不建议同时安装，而且所有安全类软件都会有实时监控，这么多程序监控也会导致您的计算机过慢，或者相互之间互相影响。

Answer 2

是有木马和病毒、鉴于你这种情况。

友情提示：全格！全格！全格~！！！ 在重新分区~~~ 在重新装系统

注意：记得拷贝数据

追问

可以给我说下U盘装系统的详细步骤吗？

追答

跟光盘一样啊、、、光盘会装吗？ U盘里面有GHOST文件的话就可以下载一个U盘制作大师、选择U盘启动、接下来就跟光盘一样了、、

U盘制作大师千万不要下载大白菜的、其它的就行、、、

加油~~~~~~~~~~~~

追问

可以详细点吗》？ 没重装过

追答

。。 选择U盘启动、然后进入U盘界面、选择进入window PE 、进入之后。里面有很多工具、选分区、先删除全部分区、在新建分区、当然你也可以快速分区、应该有这个功能的、分完区之后、记得右键格式化、然后再点击安装XP就行了、

分完区也可以用GHOST、然后进入GHOST界面、先确定（有的话）、然后左下角会出现一个竖栏、按着顺序、依次点第一个、第二个、第三个、 点完之后会出现浏览文件的界面、选择u盘里面的XP GHOST文件 、点击、一直按确定、然后会出现一个长条、长条完了之后、会出现一个对话框、点第二个、重启的意思、重启的时候拔掉U盘或者什么都不要动、要进入XP界面时、会自动安装

追问

还是不懂诶，要下那些东西？ 然后给我说下大体步骤和关键地方 ，谢谢！

追答

就是U盘界面、进入windowPE、分区工具、重新分区、完了之后。上面应该有安装什么什么版XP系统、点击、确定、然后再确定、自动重启就自动装了、适当时候按确定就行了

Answer 3

您好：
通过您的描述来看
显然您的360杀毒是无法解决问题的
建议您先使用系统急救箱扫描修复一下
修复完成后，再使用电脑管家进行全盘查杀，清除残余病毒
感谢您对电脑管家的支持，祝您生活愉快。谢谢！

Answer 4

电脑里安装的太多软件了，QQ和360还有金山安装在一起就会出问题的，你还是就安装一款，瑞星最新版本的不错可以试试。

Answer 5

尊敬的金山网络用户您好：
建议您使用金山毒霸最新版本，官网地址：www.ijinshan.com
还可以在官网的软件大全中下载【顽固木马查杀工具】扫描一下系统。 （在安全模式下扫描可能效果更好）
感谢您的支持，祝您生活愉快！