Question

联想s899t连不上网

移动数据显示是开着的，但上不了网，这是怎么回事

Answer 1

您好。
很抱歉，给您的使用带来了不便。
S899t开启数据连接功能操作如下，请参考：进入手机的设置-更多-移动网络-已启用数据流量--勾选开启。
如您开启数据连接功能后无法正常联网，请您参考以下建议：
1. S899t支持的网络频段为GSM900/1800/1900和TDS-CDMA 1880-1920MHz/2010-2025MHz，即支持移动/联通的2G网络和移动3G网络的数据连接功能，请您确保所使用的sim卡在此范围内；
2. 请您确保周围网络环境良好，您可以更换下使用环境或与其他附近用户进行对比；
3. 您如有条件建议可以将sim卡更换到其他的手机上尝试，如其他手机上也出现问题，不排除是sim卡异常导致，建议联系运营商进一步处理；
4. 请您进入：设置-更多-移动网络--接入点名称，对现有的接入点进行切换，重启观察；
5. 建议您核对接入点参数有效性，您可以与运营商客服进一步联系确认；
6. 请您备份机身资料进行恢复出厂设置操作（主菜单-设置-重置-恢复出厂设置-恢复出厂设置-重置手机），若恢复后无效请您及时送修站点处理。
您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

。