Question

联想笔记本电脑USB接口失灵

我的是联想Y460N，前两天开始右边的USB口失灵了，接手机充电器、鼠标、优盘都不行，但是散热器可以用，设备管理器等一切正常，请问怎么回事，请高手解答

Answer 1

那既然其它的USB是好的 那说明你的系统没有问题 驱动没有问题 要是有问题的话那些也不可能有用 这点明白吧 。再者 坏的那个可以充电、插散热器那就说明 这个USB 供电部分是好的 是传输数据的那部分坏了 所以只能输出电压 也就是可以充电、插散热器 。（USB上有 4根线 红黑是电源也就是充电的 绿白是发送和接收数据的）也就是说接收和发送的那两根根有可能其中有一条断了 所以接收不到你U盘里的数据 发识别不了 只能输出电压了 也就是插 散热器有用 因为散热器只要USB有电它Y就会工作而不用接收和发送数据 这你懂了吧 要是不是要插很多外接设备的话 可以不用修 不会影响到你的电脑正常工作 那个就当是充电 插散热器 专用接口就是了 不够用外接一个USB HUB就可以了 不用拿去拆机修 很麻烦的 又贵 。

Answer 2

将键盘插于其它设备（USB），假如排除键盘损坏问题，如下处理：
1，卸载最近安装过的软件或者驱动，用安全卫士卸载，一定要卸载干净，然后再清理垃圾及注册表，重启本本，看是否解决。
2，可能是驱动问题所致，可以到设备管理器--卸载键盘驱动，重启本本，系统会自动恢复自带的键盘驱动；或者到本本官网看看，是否有键盘驱动，若有下载安装，看是否解决。
3，到官网下载主板驱动安装，完后用驱动精灵扫描下笔记本设备是否有未安装的驱动，安装重启本本。

Answer 3

1、散热器可以用，证明电源通道没问题。
2、一种可能是主板上南桥芯片或USB通道故障。这没办法，需要维修，应该也花不了多少钱。
3、驱动芯片老化导致驱动能力下降。
4、综上所述，应该是硬件出了问题，找客服帮你检测一下。

追问

今天有新状况了，开机之后不能用，重启之后就可以用了，关机再开机又不能用了，只能重启，这是怎么回事

Answer 4

看下是不是拔插多了接触不好，因为充电器和散热器都只是用到USB口的+5V。如果不行这两个肯定都不行的。

Answer 5

你插上USB设备后，进入设备管理器，看看你的设备是否可以检测到，如果检测不到，恢复一下BIOS默认设置，如还不行，送修吧