Question

三星i9228怎样设置WLAN？

用家里的wifi就可以，单位的wifi我的iphone能用，i9228就不能用了，密码认证后马上就断链接，重新启用cmcc，但是cmcc没信号。电脑和其他手机都能用，换了一台路由器也不能用，应该是手机设置的问题吧，求解！

Answer 1

您好，
根据您描述的情况如果您的机器在家里使用正常,基本排除手机故障问题,建议您尝试以下操作：
1.重启手机尝试。
2.WLAN设置为：设定-无线和网络-WLAN设置-WLAN打钩进行搜索选择您需要的网络。
3.如果设置后不能上网，建议您长时间点击之前连接的无线网选择忘记，重新搜索。
4.如果搜索不到﹐确认路由器发射的信号昰否为手机支持的信号
（802.11b/g/n）。
5.重启或重置或更换路由器尝试。
6.备份数据如:联系人、信息、文档、图片、视频等以免丢失。备份数据之后，然后恢复手机出厂设置此操作为：(设置-隐私权-恢复出厂设置)若以上尝试无效，则请您带上三包凭证、保修卡到服务中心检测进行固件升级。有关服务中心的地址查询为：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

建议您在去服务中心之前先电话联系一下。