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Everyoneknowsconflictintheworkplaceisabadthing,right?Perhapsnot,answersateamofsixrese... Everyone knows conflict in the workplace is
a bad thing, right? Perhaps not, answers a
team of six researchers. Specifically, they
found that Americans, as opposed to East
Asians, seem to believe that they can over-
come personal conflicts with co-workers
when it comes to the pursuit of profits.
In “Folk Wisdom About the Effects of
Relationship Conflict,” an October 2006
working paper at the Stephen M. Ross School
of Business at the University of Michigan, the
researchers conducted three studies of Amer-
ican and East Asian business school students
and their attitudes toward conflict. If there
was one thing everyone agreed on, it was that
“task conflict,” in other words, disagreements
among team members related to a specific
business task like a marketing plan or a bud-
get, could be a drain on business performance.
But relationship conflict — conflict among
team members that’s unrelated to the busi-
ness at hand — was a different story.
The researchers first surveyed 136 Ameri-
cans, 80 Koreans and 56 Chinese, all students
attending a Midwestern business school. Nei-
ther the Americans nor the East Asians were
particularly fond of task conflict, the surveys
showed. But the American cohort was much
less likely to believe that relationship conflict
was necessarily detrimental to performance.
“That variation is not found in other places,
specifically in East Asia,” says Jeffrey Sanchez-
Burks, assistant professor of management
and organizations at the Ross School.
The irony is that research seems universal
in determining that relationship conflict is
actually bad for performance. “Together,
[previous] studies show that … a team that
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乖乖的左儿
2008-02-26 · 超过22用户采纳过TA的回答
知道答主
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每个人知道在工作地点的冲突是
一件坏的事物, 权利? 也许不,回答一
六个研究员的队。 明确地, 他们
发现美国人, 如东方所反对
亚洲人,似乎相信他们结束装于罐头-
与同事来个人的冲者伍缓突
当它得到追求利润的时候。
在 "关于效果的人们智能
关系冲突,"2006 年十月
在史蒂芬 M. 罗斯学校的工作报告
在密西根大学的生意,那
引导三项研究的研究员是-
美国和东亚商学首模院学生
而且他们的向冲突的态度。 如果在那里
每个人决定的一件事物是, 它是那吗
" 工作冲突 ",换句话说, 不合
在被讲到一种特性的队成员之中
商务工作喜欢一个行销计划或预算,
在商务表现上可能是一个排水沟。
但是关系冲突 - 争执在
在手边对生意联成一组无关的成员 - 一个不同的故事是。
研究员首先审视了 136个美国人、 80个韩国人和 56个华人,所有的学生
进入一个中西部的商学院。 既非美国人也不东亚者是
特别地喜欢的工作冲突, 调查
表示但是美国步兵大队多
比较不有可能相信关系争执
对表现必然有害。
"那变化不在其他的地橘友方中被发现,
明确地在亚洲东部," 杰弗里 SanchezBurks 说, 管理的助理教授
而且在罗斯学校的组织反讽是研究似乎全世界
在决定那关系冲突方面是
实际上坏为表现。 "一起,
[早先的] 研究表示那…一个队哪一
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_Clinton_
2008-02-26 · TA获得超过323个赞
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人人都知道单位中的冲茄培突矛盾不是好事,对吗?
也许并非如此,由6个调查研究人员组成的小组如是说。 尤其是他们发现与东亚人相对的美洲人,似乎往往自认为能够克服与同事间涉及利益冲突的人事矛盾。
在《关于人际冲突的影响的民间智慧》——一份Stephen M. Ross 商学院芝加哥分校的校报上,这些研究者们进行了三份关于美国和东亚商学院学生对待人际冲突的态度上的调查研究。

如果有一项所有人达成了共识,那么这就是 “颤脊唯task conflict,” 换句话野伏说,组员间的不一致关系到一项具体的商业任务,如一项市场营销计划或是一项预算,而这很可能会成为商业运作的绊脚石。
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khek
2008-02-27
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大冲顷家都知道,冲突在工作场所
一件坏事,对不对?也许没有,回答了
团队的六名研究员。具体而言,他们
研究发现,美国人,因为反对东
亚洲人,似乎相信,只要他们能过
来个人的冲突与协调工
当涉及到追求利润。
在"民间智慧,对环境的影响
关系冲轮卜突" , 2006年10月
工作文件在苏棣罗斯学校
业务在美国密西根大学,
研究者进行了三项研究的amer -
网络'和东亚商学院学生
其态度之冲突。如果有
是一件事,每个人都同意,是他那
"任务冲突" ,换句话说,意见分歧
其中团队成员涉及散桐陆具体
业务工作,如市场营销计划或芽
得到的,可能是一个消耗的业务表现。
但关系冲突-之间的冲突
队员们表示的无关的业务,
内斯在手-是一个不同的故事。
研究人员首次接受调查的136 ameri -
罐, 80个韩国人,以及56个中国人,所有学生
出席中西部商学院。内圣
有美国人,也不是东亚裔人
尤其喜爱的任务冲突,但调查
显示。但美国队列远
不太可能相信这种关系冲突
一定是不利的表现。
"这变化是不是在其他地方,
特别是在东亚地区, "杰弗里说,桑切斯-
Burks )分担,助理教授的管理
和组织在罗斯学校。
讽刺的是,研究似乎普遍
在确定这种关系是冲突
其实坏的表现。 "一起
[上一页]研究表明, … …我们的团队
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a12345a12345a1
2008-02-26
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每天等
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