Question

你好，我新购买的联想A780手机，这款不识别内存卡，最多支持多大内存卡

Answer 1

刷到4.0系统就可以了，我刚刷完，到联想官网里下载

Answer 2

尊敬的联想用户您好，联想乐Phone A780 智能手机存储卡最大可支持32GB 容量，如果您的手机无法识别SD卡，您可以尝试重新插拔，或更换其他的SD卡测试。

Answer 3

您好。
很抱歉给您的使用带来不便。
您的设备如插入存储卡，正常识别后会在机身菜单(设置-存储)中体现，如无法正常体现，请您通过以下步骤进行简易排查尝试解决：
1. 您的设备最大支持32G的Micro sd卡(TF卡)，建议您核对存储卡是否在此可使用范围；
2. 存储卡接触不良，建议您关机重新插拔存储卡尝试，观察是否可以正常使用；
3. 建议您将存储卡重新进行格式化操作尝试，格式化格式为FAT32；
4. 存储卡本身异常或兼容性导致，建议您使用其他的存储卡对比，如可以识别其他存储卡，建议您更换存储卡使用；
5. 上述操作无法确定或改善问题，请您备份机身资料进行恢复出厂设置，观察尝试。
若问题依旧无法得到有效解决，不排除是机身卡槽或其他元件故障导致，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
官方售后站点查询：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx。
如您需要其他帮助欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。