Question

惠普笔记本 g4-1058tx 系统的问题

本身是32位的系统，拿去做系统的时候丫给我装成64位的了， 拿回来后觉得电脑卡卡的，USB接口也有点问题，原来插鼠标的接口换成插键盘的才可以用，而原本插键盘的也一样，这是我电脑的问题还是系统的问题。

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、请问您的笔记本在预装系统下运行是否正常呢？
如果预装系统不卡，说明您的问题和您升级的系统相关，建议您备份数据后，更换系统光盘重新安装系统，或恢复系统。
2、如果您在更改系统之前刻录过系统恢复光盘，您可以使用该光盘恢复到预装操作系统。
注意：恢复光盘在恢复系统时，会将整个磁盘进行格式化。所以建议您在使用此光盘恢复系统之前，一定要将所有磁盘上面的重要数据备份到电脑之外的存储设备上（比如外接的移动硬盘）。
3、如果您没有为机器刻录恢复光盘，建议您可以记录下机器的序列号打开下面的网址，选择所使用的产品类型（如笔记本产品）然后点击【登录聊天室】进行咨询，看看他们是否有好的方法帮您恢复预装系统：
http://www.hp.com.cn/chat
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

Answer 2

64位系统不代表比32位的快 要看你的CPU是多少位的 匹配才是最快的 做回去试试吧