三星GT-i9100连接不上电脑怎么回事?

我家里的电脑就能连上,公司的就不行、搞不懂了... 我家里的电脑就能连上,公司的就不行、搞不懂了 展开
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2012-08-30 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好!感谢您使用三星产品!I9100型号手机连接不上电脑,建议您按以下方法操作:
1.建议您连接大容量存储器,具体操作方法:设定-无线和网络-USB应用-连接存储到电脑(在未连接的情况下点击)-连接USB数据线以使用大容量存储(此对话框不要点击取消)-连接USB线-手机会提示打开USB存储设备-点击即可。
2.建议您换一台电脑,手机关机重启重新连接观察。
3.建议您备份手机内存数据,恢复出厂操作与电脑连接观察,操作方法:设定-隐私权-恢复出厂设定。
4.建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心检测一下,查看当地维修中心请链接以下网址查询:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
(注:建议您去服务中心之前,请先电话联系服务中心确认工作时间,以免给您带来不便。)

希望以上回复对您有所帮助!
百度网友33b4056
2012-08-28
知道答主
回答量:30
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需要用豌豆荚或者91助手连接,因为他需要一个连接授权,连接以后点击手机屏幕上的拔出usb存储设备,这样你的手机就像一个巨大的u盘出现再我的电脑里
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百度网友c3f51a3
2012-08-30 · 超过27用户采纳过TA的回答
知道答主
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