Question

打印机关闭后，CPU占用率达到50%以上，怎么办啊>.<

打印机是佳能的，以前使用正常，最近经常systemCPU使用率50%以上，本来以为是电脑出毛病了，重装系统杀毒都没有改善，后来偶尔的一次发现，一关打印机system这个进程的CPU占用率就成50%，下不来，度娘后发现有很多人也有出现过这个问题，但是没有找到除关机外其他方法，不可能每次都重启的，求高手解答
我的电脑是FAT32系统，不能升级为Win7,牙疼啊。。。。。

Answer 1

关闭进程试试！360任务管理器

Answer 2

这个情况出现的原因：我个人认为有可能是打印机驱动问题的，试着更新驱动或者返回老的驱动。也不排除电脑有病毒的可能，因为有些病毒是你重装系统还是会有的，它是一种写入mbr的病毒，就是说重装系统是没用的，必须要重写mbr。如果是xp操作系统，开机后大概半小时以上，你再看看C:\Program Files\Internet Explorer目录下有没有多余的exe程序！

Answer 3

其实这个问题很容易出现，这是由于系统预加载打印机的服务运行所导致的。这个打印机预加载服务会在每次使用打印机前搜索打印机，并负责传输打印任务到打印机上。但是在传输任务结束以后，如果你关闭了刚刚使用的打印机，这个服务并不会停止，而是认为默认打印机还是刚刚使用的那台，开始不停地搜索。于是CPU的占用率会不断的升高。目前这个问题没有有效的方法解决。如果是开机到关机一直是高占用率则要考虑中毒的可能。
如果您使用的是XP系统，那么这个问题的解决途径就是升级到Win7或更高，Win7中会部分解决掉这个问题。

MCITP Jackson Xu很高兴为你解答。

追问

嗯嗯，就是系统预加载打印机的服务运行造成的，这个部分网友提到过。
然后关于你的解决办法，升级到Win7，这个不大可能，以前试用过Win7，很不习惯。
除此之外，真的没办法了吗？

追答

这个只能通过Win7来有所改变。Win7才能解决打印机预加载的问题。XP上面微软官方没有推出过这方面补丁，应该无法解决。

追问

可是以前都没有出过这种问题啊，最近才出现的（同样的操作），这不科学呐！
而且你说Win7中会部分解决掉这个问题。只是部分而已吗？

追答

你最近有没有更新过电脑的设备（无论是外接还是内部设备）？考虑驱动方面问题。
如果有重装的系统，尤其是Ghost版本的，那么基本上就是系统问题。
考虑换用Win7或纯净版XP SP3.

追问

从去年到现在没有更新过任何设备，甚至连电脑软件都没更新过，平时对电脑的操作也只是上Q，上阿里旺旺，和客户谈业务之类的。最近几个月才出现这种问题的。

Answer 4

没碰过这样的情况，但我不用打印机时就关了打印服务的，你可试试。我的是EPSON的激打。

C:\WINDOWS\system32\net.exe stop "Print Spooler"
新建一个快捷方式（在桌面或任一个文件夹内右击，建快捷啊），把上面的一行粘入，保存，也可自行命个名，我命成关打印。击双它主关了打印后台了。

C:\WINDOWS\system32\net.exe start "Print Spooler"
同理，要打印就做个启用打印的服务。先启用打印后台，就可正常用打印了。
能不能对付你的问题要你试试，因我没碰过你说的问题。

Answer 5

不要直接关打印机，在电脑上先把这个设备卸载了再关，不然的话System就会很负责地，不停地，在找丢失的打印机

追问

怎么卸载啊？

追答

右键我的电脑→管理→设备管理器→端口→打印机端口，然后右击→卸载