三星I9100下面的两个触摸键弄几下就没反应,重开机之后又有反应,再弄几下又没反应，什么问题，严重吗？ 10
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您好！根据您所描述的问题：三星I9100下面的两个触摸键弄几下就没反应,重开机之后又有反应,再弄几下又没反应，什么问题，建议您尝试以下方法操作：
1.请您卸载相关的第三方软件。
2.请您将手机里重要数据（电话、短信、图片、文档）做好备份，恢复出厂设置。
操作步骤：设定—隐私权—恢复出厂设定
3.如果以上方法后手机触摸键还是出现上述情况，并影响到正常使用，建议您带上购机发票、保修卡、手机直接到当地三星服务中心检测。
由于三星各地服务中心的信息实时更新，建议您通过“三星官网-维修网络”栏目进行查询，链接地址如下：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do? page=
SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
（注：建议您去服务中心之前，请先电话联系服务中心确认工作时间，以免给您带来不便）
希望以上回答可以帮助您！
1.请您卸载相关的第三方软件。
2.请您将手机里重要数据（电话、短信、图片、文档）做好备份，恢复出厂设置。
操作步骤：设定—隐私权—恢复出厂设定
3.如果以上方法后手机触摸键还是出现上述情况，并影响到正常使用，建议您带上购机发票、保修卡、手机直接到当地三星服务中心检测。
由于三星各地服务中心的信息实时更新，建议您通过“三星官网-维修网络”栏目进行查询，链接地址如下：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do? page=
SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
（注：建议您去服务中心之前，请先电话联系服务中心确认工作时间，以免给您带来不便）
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