Question

联想A560E手机无法连接到电脑

我是从电信充话费送的二个手机，另一个华为的可以连接，联想A560E怎么也连接不上，我删除了一个电信装的软件，不知道是不是和这个有关系

Answer 1

您好，

很抱歉，给您的使用带来不便。

联想A560e机型连接电脑实现数据同步功能，需要先安装天翼宽带。

1、您先将数据线连接电脑，在“我的电脑”下查看是否出现天翼盘符，若有，请直接点击打开安装天翼宽带即可。若无，您可下拉状态栏，点击“计算机USB已连接”，将会弹出USB已连接页面，“打开USB存储设备”，在“我的电脑”下查看操作进行安装。

2、待成功安装天翼宽带后，也就同步安装USB驱动，您可以直接打开相关的同步软件实现数据同步功能。

1、电脑上需下载个同步软件，有很多，推荐下载“乐助手”同步软件

2、下载安装后，打开“乐助手”

3、手机的系统设置--开发人员选项下打开“USB调试”

4、USB数据线连接电脑和手机

5、第一次连接电脑时“乐助手”会自动安装手机的USB数据驱动，等待几分钟就可以了。

6、安装驱动成功后，就会跳转到“乐助手”软件界面，可以直接在软件界面操作相关了。

如果不能正常连接，可能有下面几个情况：

1、数据接触不良，尝试拔插USB数据线，或用工业酒精或橡皮擦对手机接口以及数据线接口做个简单清洁；或者，更换一条其他正常的数据线

2、换下电脑端的另一个USB接口试下，或者尝试更换下其他电脑；

3、手机系统异常。备份下数据（联系人、短信等），恢复出厂设置尝试操作。

4、可能是数据接口的不良；建议抽空到当地的售后站点检测维修一下吧。

售后地址查询：

http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

 欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

这个应该不是吧。你试一下打开设置---应用程序---开发---USB调试，这样后，打开豌豆荚或是360手机助手试一下，看能不能连上。